הערה: הדרכה זו חלה רק על Viva Engage מערכת.
מנהלי מערכת יכולים לנהל גילוי קהילה כאשר קהילות נישה מעוררות מחלוקת או פעילות במיוחד מנהלות הזנות Home והודעות דואר אלקטרוני לגילוי עבור המשתמשים שלך. לדוגמה, אם לארגון שלך יש קהילת חיות מחמד פעילה במיוחד, או קהילה שמארחת דיונים ארוכים מעוררי מחלוקת, ייתכן שאנשים שאינם חברים לא רוצים לקבל הודעות אלה.
מה עושה השתקה?
-
אם משתמש אינו חבר בקהילה, שיחות מקהילה זו לא יופיעו בהזנה הביתית שלו או בהודעות דואר אלקטרוני שבועיות לגילוי.
-
אם משתמש הוא חבר בקהילה, שיחות מופיעות בהזנה הביתית שלו ובהודעות דואר אלקטרוני שבועיות לגילוי.
השתקת קהילה
הערה: מאחר שפעולה זו אינה מודיעה לבעלים של הקהילה, אנו מציעים ליצור קשר עם נציגי הקהילה מכיוון שפעולה של השתקה יכולה להשפיע לרעה על מעורבות הקהילה.
-
פתח את הקהילה שברצונך להשתיק עבור הרשת שלך.
-
בחר את האפשרות ... בכותרת העליונה של הקהילה.
-
בחר השתק לרשת.
-
בחר המשך.
שיטות עבודה מומלצות
השתמש בתכונת ההשתקה לעתים רחוקות ושריין אותה במקרים מיוחדים. עדיף להשאיר את מעורבות הקהילה בידי משתמשי קצה, מכיוון שהם יכולים להשתיק קהילה לא רלוונטית. הדרך הטובה ביותר לנהל זרימת שיחות היא להציג שיחות כדי להוסיף תוכן חיובי לרשת שלך. מקרים מיוחדים חלים במקום שבו בהחלט אמורה להתקיים הקהילה, אך לא רצוי שהיא תופיע בגילוי עבור כל המשתמשים. במקרים אלה, אנו ממליצים על השתקת הקהילה.
שאלות נפוצות
ש: האם המשתמשים יכולים עדיין לחפש ולחפש קהילות מושתקות?
ת: המשתמשים עדיין יכולים למצוא ולנווט לקהילות אלה.
ש: האם הבעלים של הקהילה יקבל הודעה?
A: No. אנו מציעים להתחיל בשיחה לפני השתקת הקהילה.
ש: האם עליי להשתמש בתכונה זו כדי להשתיק קהילות שלא קשורות לעבודה?
ת: זו החלטה אישית--- אך מחקרים מצביעים על כך שקבוצות חברתיות מועילות בבניית חוש ההון החברתי וההון החברתי---
