הערה: מאמר זה סיים את עבודתו, ונוציא אותו משימוש בקרוב. כדי למנוע בעיות של "הדף לא נמצא", אנו מסירים את כל הקישורים שאנו מודעים להם. אם יצרת קישורים לדף זה, הסר אותם. ביחד נוכל לשמור על קישוריות תקינה באינטרנט.
אם יש לך יכולת פרוטוקול מעבר קולי (VOIP), מיקרופון ורמקולים, אתה מוכן להשתמש בתוכנת התקשורת של Microsoft® Lync™ Online עבור שיחות קוליות בארגון שלך. באפשרותך גם לחבר כל מכשיר שהארגון שלך ממליץ לו, כגון אוזניות USB; Lync Online קובע באופן אוטומטי את תצורת ההגדרות שלך.
איזו פעולה ברצונך לבצע?
בחר את התקני השמע שלך
כדי לבחור את התקני השמע שלך:
-
לחץ על התחל, לחץ על כל התוכניות, לחץ על Microsoft Lync ולאחר מכן לחץ על Microsoft Lync 2010.
-
לחץ על לחצן אפשרויות ולאחר מכן לחץ על התקן שמע.
-
תחת התאם אישית את המכשיר שלך, לחץ על הרשימות הנפתחות המתאימות כדי לקבוע את תצורת הרמקול, המיקרופון והצלצל, וכן רמות עוצמת הקול.
-
לחץ על החצים הירוקים כדי לבדוק את רמות הרמקול והצלצל.
מצא את האדם הנכון
סרגל החיפוש הוא המקום הראשון שיש לחפש בו את האנשים שעליך ליצור אתם קשר.
-
בחלון הראשי של Lync, בשדה החיפוש ברשימת אנשי הקשר שלך, התחל להקליד שם של אדם. התוצאות יופיעו מתחת לשורת החיפוש.
-
(אופציונלי) בצע אחת מהפעולות הבאות:
-
אם אתה רואה את מי שאתה מחפש, לחץ פעמיים על איש הקשר כדי לשלוח הודעה מיידית.
-
כדי להוסיף את איש הקשר לרשימת אנשי הקשר שלך, הצבע על איש הקשר, לחץ על סימן החיבור (+) ולאחר מכן בחר את קבוצת אנשי הקשר המתאימה.
ביצוע שיחה קולית
באפשרותך להתחיל שיחת טלפון בלחיצה אחת.
-
ברשימת אנשי הקשר או בתוצאות החיפוש, הצבע על איש הקשר ולאחר מכן לחץ על לחצן התקשר.
נפתח חלון שיחה חדש.
התחל שיחת ועידה
כדי להתקשר לאנשי קשר מרובים:
-
ברשימת אנשי הקשר שלך, לחץ והחזק את מקש CTRL ולאחר מכן לחץ על אנשי הקשר שברצונך להתקשר.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אחד אנשי הקשר שנבחרו ולאחר מכן לחץ על התחל שיחת ועידה.
מענה לשיחה
כאשר אתה מקבל שיחה, מוצגת התראת שיחה נכנסת בפינה השמאלית התחתונה של מסך המחשב. בצע אחת מהפעולות הבאות:
-
כדי לענות לשיחה, לחץ במקום כלשהו בהתראת השיחה הנכנסת.
-
כדי לנתב מחדש את השיחה להודעה מיידית או לדחות את השיחה ולהגדיר את המצב שלך ל'נא לא להפריע' כדי למנוע הפרעות, לחץ על ניתוב מחדש.
-
כדי לדחות את השיחה, לחץ על דחה.
הזמנת אנשים אחרים לשיחה
כדי להזמין אנשים אחרים לשיחה שכבר מתבצעת, בצע את הפעולות הבאות:
-
בחלון השיחה, לחץ על תפריט אפשרויות אנשים.
-
לחץ על הזמן לפי שם טלפון מספר, לחץ על איש הקשר הרצוי או חפש אותו ולאחר מכן לחץ על אישור.
הוספת קול לשיחה של הודעות מיידיות
כדי להוסיף קול לשיחה של העברת הודעות מיידיות( IM):
-
בחלון השיחה, לחץ על לחצן שיחה.
Lync Online מוסיף קול ושמע לשיחה שלך. באפשרותך להמשיך להקליד בעת השיחה. שים לב שהשיחה הקולית תשתמש בפרוטוקול העברת קול באינטרנט (VoIP).
שימוש בפקדי השיחה
בחלון שיחה, במהלך שיחת Lync Online, השתמש בפקדי השיחה כדי לבצע אחת מהפעולות הבאות:
-
כדי להעביר שיחה להמתנה, לחץ על לחצן השהה/חדש .
-
כדי לסיים שיחה, לחץ על לחצן סיים שיחה.
פקדים אחרים מאפשרים לך להשתיק את המיקרופון או הרמקולים ולהציג לוח חיוג.
חבר מצלמת אינטרנט
עבור הדבר הקרוב ביותר לשיחה פנים אל פנים, חבר מצלמת אינטרנט למחשב שלך. Lync Online מזהה באופן אוטומטי את מצלמת האינטרנט ומשתמש בה עבור שיחת הווידאו הבאה שלך.
כדי לראות את הגדרות מצלמת האינטרנט שלך:
-
בפינה השמאלית העליונה של החלון הראשי של Lync, לחץ על לחצן אפשרויות .
-
בתיבת הדו-שיח Lync - אפשרויות, לחץ על התקן וידאו.
הוספת וידאו לשיחה
אם הגדרת מצלמת אינטרנט, באפשרותך לבחור לאפשר לאנשי הקשר שלך לראות אותך בזמן שאתה מדבר. כדי להגדיר מצלמת אינטרנט, ראה "חבר מצלמת אינטרנט", מוקדם יותר במאמר זה.
-
בחלון השיחה, לחץ על לחצן וידאו.
שיחת הווידאו מתחילה. באפשרותך להמשיך לשלוח הודעות מיידיות לנמען השיחה וגם לאנשי קשר אחרים.
הערה: אם תקבל שיחת וידאו נכנסת של מישהו, הוא לא יוכל לראות אותך אלא אם תוסיף וידאו מהצד שלך בשיחה.