אם אנשים אחרים מתלוננים שהם שומעים הד בשיחת שמע אתך, ייתכן שהגורם לכך הוא התקן השמע שבו אתה משתמש. נסה את האפשרויות הבאות:
-
ודא שהמכשיר שבו אתה משתמש מותאם באופן מיטבי Lync. לקבלת רשימה של מכשירים ממוטבים, ראה טלפונים והתקנים העומדים בדרישות עבור Microsoft Lync.
-
הנמך את עוצמת הקול של הרמקולים כדי להפחית את ההד.
-
אם המיקרופון או התקן השמע נמצא ליד קיר או משטח מחזיר אחר שאינו סופג צלילים, כדאי לך להזיז את המיקרופון או לשנות את הכיוון שלו כך שיתרחק מהמשטח המחזיר, כדי להפחית הדים פוטנציאליים.
-
אם אתה משתמש במיקרופון של מצלמת האינטרנט או ברמקולים של המחשב, נסה להשתמש בהתקן שמע אחר, כגון אוזניות שמחוברות למיקרופון, שפופרת או מיקרופון רגיל.
-
אם הדבר אפשרי, נסה להציב את המיקרופון רחוק ככל האפשר מהרמקולים של המחשב, מכיוון שפלט השמע של הרמקולים עשוי לעבור למיקרופון וליצור הדים.
-
אם אתה משתמש במחשב נישא עם כרטיס קול משולב התומך בהגברת מיקרופון, ביטול הגברת המיקרופון יכול לעזור לבודד את הבעיה:
-
לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.
-
בלוח הבקרה, לחץ על חומרה וקול, ולאחר מכן לחץ על צליל.
-
בתיבה צליל בתיבת הדו-שיח, בכרטיסיה הקלטה, בחר את המיקרופון שלך ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.
-
בתיבת הדו-שיח מאפייני מיקרופון, בכרטיסיה רמות, בטל את הסימון בתיבת הסימון הגברת מיקרופון (אם היא זמינה).
-