חל עלMicrosoft365.com My Office עבור iPhone OneDrive (ביתי או אישי) OneDrive עבור Mac OneDrive עבור Windows

התקנה מחדש של Microsoft OneDrive יכולה לעתים לפתור בעיות סינכרון ולאפס את כלOneDrive הסינכרון. OneDrive יבצע סינכרון מלא לאחר ההתקנה מחדש.

לא תאבד נתונים על-ידי הסרת ההתקנה של OneDrive. תיקיית OneDrive שלך תפסיק את הסינכרון, אך כל הקבצים או הנתונים שיש לך ב- OneDrive עדיין יהיו זמינים כאשר תיכנס OneDrive.com.

התקנה מחדש של OneDrive עבור Windows

האפליקציה OneDrive מגיעה עם גירסאות מסוימות של Windows 10 ו- Windows 11.

  1. בחר בלחצן התחל, הקלד תוכניות בתיבת החיפוש ולאחר מכן בחר הוספה או הסרה של תוכניות.

  2. תחת אפליקציות & למצוא ולבחור Microsoft OneDrive

    הערות: 

    • Microsoft OneDrive היא אפליקציית גיבוי וסינכרון שזמינה להורדה דרך אתר האינטרנט של OneDrive.

    • OneDrive מאת Microsoft Corporation היא יישום שזמינה דרך אפליקציית Microsoft Store ומאפשרת לך להציג את ה- OneDrive שלך. ייתכן שמותקן אצלך אחד מהיישומים או שניהם (וזה תקין), אך שים לב שיישום Store אינה מבצעת גיבוי וסינכרון של הקבצים שלך.

  3. בחר הסר התקנה. אם תתבקש להזין סיסמת מנהל מערכת או אישור, הקלד את הסיסמה או ספק אישור.

  4. אם עליך לגבות ולסנכרן את הקבצים שלך, הורד את אפליקציית Microsoft OneDrive דרך אתר האינטרנט.

    עצה: אם אתה רק צריך להציג את OneDrive, הורד את אפליקציית OneDrive מ- Microsoft Store. אם אינך בטוח איזו אפליקציה עליך להתקין, קרא את איזו אפליקציה אני צריך?

  5. פתח את הקובץ שהורד ופעל לפי ההנחיות כדי להיכנס ולהתחל בעבודה.

    הערות: 

    • אם בחרת לסנכרן רק תיקיות מסוימות לפני האיפוס, תצטרך לעשות זאת שוב לאחר השלמת הסינכרון. לקבלת מידע נוסף, קרא את המאמר בחירת התיקיות של OneDrive שיסונכרנו עם המחשב.

    • יהיה עליך להשלים תהליך זה עבור התיקיותOneDrive העבודה או בית הספר שלך.

זקוק לעזרה נוספת?

סמל 'פנה לתמיכה'

פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב.

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

תג 'בעבודה או בבית ספר'

מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.