התקן של משתמש אחר עלול לגרום לבעיות באיכות השמע

בעיות באיכות השמע עשויות להיגרם על-ידי התקן השמע שבו משתמש מתקשר אחר. בקש מאחרים בשיחה לעזור בבדיקת הפריטים הבאים:

• אם הם משתמשים במיקרופון או ברמקולים של המחשב של מצלמת האינטרנט, בקש מהם לנסות להשתמש בהתקן שמע אחר.

• ודא שהמכשיר שבו הוא משתמש מותאם באופן מיטבי Skype for Business תקשורת. לקבלת רשימה של מכשירים ממוטבים, ראה טלפונים והתקנים עבור Skype for Business.

• בקש ממשתתפי המציג להשתיק את המשתתף שיש לו מכשיר לקוי.