היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

צוות Outlook גילה בעיה כאשר אתה מנסה לשדרג ל- Outlook "ללא תשלום" ב- App Store מ- Outlook 2016 ייתכן שתקבל שגיאה ותתקע במצב לא מקוון, לא תוכל לעבור ל- Outlook החדש או לחזור לגירסת 2016.

Outlook 2016 לא מקוון

כדי לחזור אחורה, יהיה עליך לחזור ל- Outlook מדור קודם, לייצא תיקיות מקומיות (aka בתיקיות 'במחשב שלי') לקובץ ארכיון, להתקין מחדש את Outlook 2016 ולייבא את קובץ הארכיון.

חזרה ל- Outlook מדור קודם

אם אתה משתמש בתיבת הדו-Outlook עבור Mac, יהיה עליך לחזור ל- Outlook מדור קודם לפני ייצוא הקבצים המקומיים שלך.

  1. לחץ על תפריט עזרה.

  2. בחר חזור ל- Outlook מדור קודם.

  3. לאחר חזרה ל- Outlook מדור קודם, אם תתבקש לנסות את Outlook החדש, בחר לא עכשיו.

ייצוא תיקיות מקומיות

  1. ב- Outlook, בחר כליםולאחר מכן חשבונות.

  2. בחר את לחצן החיסור - והסר את כל החשבונות.

  3. בחר קובץ ולאחר מכן בחר ייצוא. בדוק את כל סוגי הפריטים המפורטים ולאחר מכן בחר המשך.

  4. שמור את קובץ הארכיון במקום שבו תוכל למצוא אותו בקלות.

התקן מחדש Outlook 2016

לאחר שהקובץ בארכיון נשמר והנתונים שלך מיוצאים, יהיה עליך למחוק ולהוריד מחדש את Outlook.

  1. החזק את מקש Control לחוץ ולחץ על סמל Outlook ובחר Move to Trash (העבר לאשפה).

  2. הורד Outlook 2016:

  3. התקן Outlook 2016.

לפני שתנסה לפתוח שוב Outlook 2016, יהיה עליך לבצע את הפעולות הבאות:

  1. בחר בצע ולאחר מכן בחר ספריה.

  2. הרחב את התיקיה Group Containers ולאחר מכן מחק תיקיות ה מתחילות ב- UBF.

  3. כעת תוכל לפתוח את Outlook 2016.

לקבלת מידע נוסף אודות מעבר ישירות לתיקיה ספציפית, ראה מעבר ישירות לתיקיה ספציפית ב- Mac.

ייבוא קובץ ארכיון

הגיע הזמן לייבא את קובץ הארכיון שנשמר בעבר.

  1. מתוך Outlook, בחר קובץ ולאחר מכן בחר ייבוא.

  2. בחר Outlook עבור Mac הארכיון (.olm).

  3. חפש את קובץ הארכיון ובחר ייבוא. כעת יש לייבא את הנתונים שלך.

  4. יהיה עליך להפעיל את Outlook ו- Office באמצעות החשבון המשויך לרשיון 2016 שלך ולהוסיף בחזרה את כל החשבונות החסרים.

קבל מידע נוסף על אופן הפעלת Office.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×