חשוב: Outlook Mobile יוציא משימוש את התכונה 'השמע את הודעות הדואר האלקטרוני שלי' ביוני 2024. לקבלת מידע נוסף, ראה סיום התמיכה עבור Cortana.
Cortana ניגשת להודעות הדואר האלקטרוני להפעלה משרת Exchange בתוך הדייר שלך. לא נשמרים נתוני דואר אלקטרוני חדשים במהלך תהליך זה. תעתיק של פקודות מדוברות (כלומר "mark as read", "next", "flag" וכו') עשוי להישמר בהתאם לתנאי הגנת הנתונים בתנאי השימוש בשירותים המקוונים של Microsoft.
נתוני לקוחות משמשים לפיתוח ולשיפור של מודלים של למידת מכונה, אף אדם לא יוכל לראות את הנתונים.