להלן כמה דברים שתוכל לנסות אם ההערות הדביקות ייעלמו לפתע או שאינן מוצגות כראוי.
איני רואה את ההערות המשויכות לחשבון שלי
לעתים ההערות שלך לא יופיעו מכיוון שאתה יוצא כעת מתוך ההערות הדביקות, שאתה משתמש במחשב חדש שאינו מחובר להערות דביקות, או שנכנסת לחשבון אחר מזה שסינכרון בעבר עם הערות.
נסה להיכנס להערות הדביקות שלך (בפינה השמאלית העליונה של רשימת ההערות, לחץ או הקש על הגדרות _GT_ כניסה).
לחלופין, אם אתה מחובר לחשבון שגוי, צא ולאחר מכן היכנס באמצעות חשבון אחר כדי למצוא את ההערות שלך.
למד כיצד לצאת מהמערכת ולאחר מכן להיכנס לפתקים נדבקים במכשירים שונים.
ההערות הדביקות שלי נסגרו באופן בלתי צפוי
ב-Windows 10, לעתים הערות שנפתחו נסגרות באופן בלתי צפוי. נסה לפתוח את ההערה שוב (גירסה 3.0 ואילך בלבד).
-
פתח את האפליקציה ' הערות דביקות ' והצג את רשימת ההערות.
אם רק הערה אחת מוצגת בעת פתיחת היישום, לחץ או הקש על סמל שלוש הנקודות (... ) בפינה השמאלית העליונה של ההערה ולאחר מכן לחץ או הקש על רשימת הערות.
-
גלול או חפש את ההערה ברשימת ההערות.
-
כדי להצמיד מחדש הערה לשולחן העבודה, הקש או לחץ פעמיים על ההערה.
באפשרותך גם ללחוץ או להקיש על סמל שלוש הנקודות ( ...) ולאחר מכן לחץ או הקש על פתח הערה.
הערה: ייתכן שההערות הדביקות שלך נעלמו מתחת ליישומים אחרים. כעת אין באפשרותך לכלול הערות דביקות בחלק העליון של יישומים אחרים. אך באפשרותך להצמיד הערות דביקות לשורת המשימות של Windows כדי לראות את רשימת ההערות שלך באופן מיידי או כדי ליצור הערה חדשה במהירות. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל ההערות הדביק בשורת המשימות ולאחר מכן לחץ על הצמד לשורת המשימות.
רשימת ההערות שלי נעלמה
ייתכן שרשימת ההערות הדביקות שלך נעלמה מכיוון שהיישום נסגר כאשר הערה אחת נותרה פתוחה. כאשר היישום נפתח שוב, תראה רק את ההערה הבודדת. בצע את הפעולות הבאות כדי לראות את רשימת ההערות שלך.
-
פתח את האפליקציה ' הערות דביקות '.
-
אם רק הערה אחת מוצגת בעת פתיחת היישום, לחץ או הקש על סמל שלוש הנקודות (... ) בפינה השמאלית העליונה של ההערה.
-
לחץ או הקש על רשימת הערות.
-
גלול או חפש את ההערה ברשימת ההערות.
מחקתי הערה. כיצד ניתן להשיג אותו בחזרה?
הערה מחיקה היא קבועה. זה לא ניתן לביטול.
באפשרותך למזער את הסיכוי למחיקת הערות בטעות על-ידי הקפד להפעיל את הבקשה למחיקת ההערה. לחץ או הקש על סמל ההגדרות הממוקם בפינה השמאלית העליונה של רשימת ההערות ולאחר מכן הגדר את לחצן אשר לפני המחיקהלפועל.
ההערות שלי לא יישארו בחלק העליון של יישומים אחרים
כעת אין באפשרותך לכלול הערות דביקות בחלק העליון של יישומים אחרים. אך באפשרותך להצמיד הערות דביקות לשורת המשימות של Windows כדי לראות את רשימת ההערות שלך באופן מיידי או כדי ליצור הערה חדשה במהירות. כאשר הערות דביקות פתוחות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הסמל שלו בשורת המשימות ולאחר מכן לחץ על הצמד לשורת המשימות.
הערות דביקות לא נפתחו בהתחלה
ב-Windows 10, לעתים נראה שההערות ייעלמו מכיוון שהיישום לא הופעל בעת ההפעלה. לעתים, ההערות הדביקות לא ייפתחו בהתחלה ותצטרך לפתוח אותה באופן ידני.
-
לחץ או הקש על לחצן התחל ולאחר מכן הקלד "הערות דביקות".
-
לחץ או הקש על האפליקציה ' הערות דביקות ' כדי לפתוח אותה.
אם רק הערה אחת מוצגת בעת פתיחת היישום, לחץ או הקש על סמל שלוש הנקודות (... ) בפינה השמאלית העליונה של ההערה ולאחר מכן לחץ או הקש על רשימת הערות כדי לראות את כל ההערות שלך.
ההערות הדביקות הוסרו באופן בלתי צפוי
לקבלת הערות דביקות ב-Windows 10, נסה להתקין מחדש את היישום מחנות Microsoft. אם נכנסת להערות נדבקות לפני הסרת ההתקנה של היישום, ההערות יופיעו מחדש לאחר ההתקנה מחדש והכניסה באמצעות אותו חשבון.
חשוב: אם תבחר לא להיכנס להערות דביקות, הסרת ההתקנה או האיפוס של היישום תגרום למחיקת הערות מקומיות.
איני מצליח להיכנס לפתקים נדבקים
כאשר אתה מנסה להיכנס להערות נדבקות באמצעות חשבון בעבודה, ייתכן שתראה את הודעת השגיאה הבאה:
מצטערים, יש בעיה להחתים אותך כעת. נסה שוב ופנה לתמיכה אם הבעיה נמשכת.
ייתכן שתראה גם קוד שגיאה יחד עם ההודעה:
AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007
נסה את הפעולות הבאות:
-
בדוק אם קיימים עדכונים עבור Windows: ב-Windows 10, לחץ או הקש על לחצן התחל , בחר הגדרות ולאחר מכן, בתיבת החיפוש, הקלד "עדכונים". בחר בדוק אם קיימים עדכונים כדי ש-Windows יבדוק אם קיימים עדכונים חדשים.
-
אתחלמחדש: הפעל מחדש את המחשב או המכשיר הנייד שלך ולאחר מכן נסה להיכנס שוב.
-
הערות נדבקות אינן זמינות: בדוק עם מנהל המערכת. ייתכן שהכניסה להערות נדבקות לא הפכה לזמינה עבור הארגון שלך.
איני רואה את ההערות הדביקות שלי במכשירים האחרים שלי
כדי לראות את ההערות הדביקות שלך מסונכרנות במכשירים אחרים, מכשירים אלה חייבים להיות מותקנים ב-OneNote ולהיכנס לאותו חשבון. במכשירים כגון iPhone, iPad ו-Android phone, הערות דביקות משויכות ל-OneNote. למד כיצד לצאת מהמערכת ולאחר מכן להיכנס לפתקים נדבקים במכשירים שונים.
לקבלת הערות דביקות ב-Windows 10, אם אתה משתמש בחשבון הנכון, אך ההערות שלך עדיין לא מסונכרנות, נסה לאלץ את הסינכרון.
-
פתח את האפליקציה ' הערות דביקות ' והצג את רשימת ההערות. אם מוצגת רק הערה אחת, לחץ או הקש על סמל שלוש הנקודות (... ) בפינה השמאלית העליונה של ההערה ולאחר מכן לחץ או הקש על רשימת הערות.
-
לחץ או הקש על סמל ההגדרות הממוקם בפינה השמאלית העליונה של רשימת ההערות.
-
לחץ או הקש על סנכרן כעת.