לא ניתן לגרור ולשחרר הודעות דואר אלקטרוני בתיקיות ב- Outlook הקלאסי

עדכון אחרון: 25 בפברואר 2025

בעיה

לאחר התקנת העדכון של מהדורת Preview ינואר 2025 שאינה עדכוני אבטחה והעדכונים הבאים במכשירים שבהם פועל Windows 11, גירסה 24H2, ייתכן שתימצא שאינך מצליח לגרור ולשחרר הודעות דואר אלקטרוני או פריטי לוח שנה לתיקיות ב- Outlook הקלאסי.

בעיה זו מתרחשת לאחר עדכון ל- Windows עדכונים הבאים עבור מחשבי Windows 11 24H2:

• KB 5050094: 28 בינואר 2025 - 26100.3037 (גירסת Build 26100.3037 של מערכת ההפעלה)

• KB 5051987: 11 בפברואר 2025 - KB5051987 (גירסת Build 26100.3194 של מערכת ההפעלה)

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה ב- 25 בפברואר 2025, Windows Update עבור Windows 11, גירסה 24H2.

• KB 5052093 25 בפברואר 2025 - KB5052093 (גירסת Build של מערכת ההפעלה 26100.3323)

עד שתוכל להתקין את העדכון, השתמש בפתרון הבא.

פתרון

כדי לעקוף את הבעיה, הפוך את ההגדרה של Outlook ללא זמינה "מיטוב לתאימות": 

1. בחר בכרטיסיה קובץ ולאחר מכן בחר אפשרויות.

2. בכרטיסיה כללי , תחת אפשרויות ממשק משתמש, בחר את האפשרות מטב לקבלת המראה הטוב ביותר.

משאבים נוספים

תמיכת Office עבור תצוגות בהבחנה גבוהה

אפשרויות Office - הכרטיסיה 'כללי'

משאבים נוספים

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב'תשובות'

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows הקלאסי