למטרות אבחון, Microsoft Outlook עבור Windows מכיל אפשרות שהופכת רישום עבור תכונות Outlook מסוימות. יומני רישום אלה עשויים לסייע לצוות תמיכה שפותר בעיות.

במאמר זה

הפעלה או ביטול של רישום

חשוב: בטל את הרישום לאחר סיום פתרון הבעיות. אם לא תבטל את הרישום, קבצי יומן הרישום ימשיכו לגדול.

עבור Outlook 2016, Outlook 2013 ו- Outlook 2010   

  1. ב- Outlook, עבור אל הכרטיסיה קובץ > אפשרויות > מתקדם.

  2. תחת אחר, בחר או נקה את תיבת הסימון אפשר רישום פתרון בעיות (מחייב הפעלה מחדש של Outlook).

  3. צא מ- Outlook והפעל אותו מחדש.

עבור Outlook 2007   

  1. ב- Outlook, עבור אל כלים > אפשרויות.

  2. בכרטיסיה אחר , בחר אפשרויות מתקדמות.

  3. בחר או נקה את תיבת הסימון הפעל רישום (פתרון בעיות).

  4. צא מ- Outlook והפעל אותו מחדש.

הערות: 

  • לאחר ההפעלה מחדש של Outlook, אם רישום דואר מופעל, המילים (רישום זמין) מופיעות בפס הכותרת של Outlook.

  • ייתכן שתצטרך לצאת מ- Outlook כדי שהנתונים ייכתבו בקבצי יומן הרישום.

לראש הדף

איזה מידע מתעד הרישום?

אפשרות הרישום מתעדת מידע אודות התכונות הבאות:

  • טרנזקציות בלוח השנה המופקות באמצעות תכונות של Outlook, באמצעות פעולות משתמש, באמצעות מודל האובייקטים או באמצעות טבלת לוח השנה של MAPI, לרבות:

    • עיבוד אוטומטי בתיבת הדואר הנכנס

    • פרסום מועדים פנויים/לא פנויים

    • תזכורות

    • פעולות של פריט לוח שנה (יצירה, שינוי או מחיקה)

    • הזמנת משאבים

    המטרה העיקרית של תכונת הרישום בלוח השנה היא לזהות במהירות מצבים שבהם, לדוגמה, פגישות נמחקות מתיקיית לוח השנה באופן בלתי מוסבר.

  • שינויים במועדים פנויים/לא פנויים

  • פנקס כתובות לא מקוון

  • טרנזקציות עבור ממשק תיכנות יישומים להעברת הודעות (MAPI), הנמצא בשימוש עם Microsoft Exchange‏, POP3,‏ Internet Message Access Protocol‏ (IMAP),‏ Simple Mail Transfer Protocol‏ (SMTP) ו- Lightweight Directory Access Protocol‏ (LDAP).

    קובץ יומן רישום ייחודי נוצר עבור כל פעולת שליחה/קבלה שאתה מבצע בחשבונות אלה.

  • תקשורת עם שרתי Exchange,‏ POP3,‏ SMTP ו- IMAP.

הצגת קבצי יומן הרישום

רוב קבצי יומן הרישום כוללים טקסט רגיל. כדי להגן על הנתונים שלך, קובץ יומן הרישום של לוח השנה הוא קובץ בינארי שאין אפשרות לקרוא אותו ללא תהליך המרה. פנה לתמיכה של Microsoft לקבלת מידע נוסף אודות קבצי יומן רישום של לוח שנה.

מיקומים של קבצי יומן רישום

קבצי יומן הרישום מאוחסנים בתיקיות משנה של התיקיה Temp. כברירת מחדל, התיקיה Temp ממוקמת בתיקיה ‎\AppData\Local:‏

  • c:\Users\username\AppData\Local\Temp

התיקיות Local Settings ו- AppData מוסתרות כברירת מחדל.

כדי להציג תיקיות מוסתרות ב- Windows, בצע את הפעולות הבאות:

  1. ב- Windows, פתח את לוח הבקרה.

  2. פתח את אפשרויות תיקיה.

    • כדי לאתר את אפשרויות תיקיה, בתיבת החיפוש בראש החלון, הקלד אפשרויות תיקיה.

  3. בכרטיסיה תצוגה, תחת הגדרות מתקדמות, תחת קבצים ותיקיות, תחת קבצים ותיקיות מוסתרים, בחר הצג קבצים, תיקיות וכוננים מוסתרים.

הטבלה הבאה מציגה את המיקום והתוכן של קבצי יומן הרישום השונים הכוללים טקסט רגיל.

סוג קובץ יומן רישום   

תיקיית משנה    

שם קובץ   

Outlook 2013

Outlook 2010

Outlook 2007

גילוי אוטומטי של Outlook

Temp

olkdisc.log

לא

כן

כן

Exchange ActiveSync

Temp/EASLogFiles

datafilename.bin

datafilename.xml

כן

לא

לא

שירות זמינות

Temp/OlkAS

date-time-fb.log

לא

לא

כן

שירות זמינות, מחוץ למשרד והצעה לפגישה

Temp/OlkAS

date-time-AS.log

לא

כן

לא

כללי הגנה

Temp/OlkAS

date-time-PB4S.log

לא

כן

לא

Unified Messaging

Temp/OlkAS

date-time-UM.log

לא

כן

לא

תצורת Unified Messaging

Temp/OlkAS

date-time-UMCFG.log

לא

כן

לא

מחוץ למשרד

Temp/OlkAS

date-time-oof.log

לא

לא

כן

הצעה לפגישה

Temp/OlkAS

date-time-ms.log

לא

לא

כן

לוח שנה של Outlook

Temp/OlCalLogs

OLKCalLog_date-time.etl

כן

כן

כן

תעבורה

Temp/Outlook Logging

opmlog.log

כן

כן

כן

SMTP

Temp/Outlook Logging

emailaddress-Outgoing-date-time.log

כן

כן

כן

POP3

Temp/Outlook Logging

emailaddress-Incoming-date-time.log

כן

כן

כן

IMAP

Temp/Outlook Logging

IMAP-emailaddress-Incoming-date-time.log

כן

כן

כן

HTTP DAV

Temp/Outlook Logging

HTTP-emailaddress-date-time.log

לא

כן

כן

Outlook Hotmail Connector

Temp/Outlook Logging

OLC-emailaddress-date-time.log

OLC-date-time.log

emailaddress.txt

לא

כן

כן

מחוץ למשרד

Temp/Outlook Logging

date-time-oof.log

לא

כן

לא

פרופיל Outlook

Temp/Outlook Logging

PROF_OUTLOOK_threadID_action_year.month.day_hour.minute.second.txt

כן

כן

לא

מנגנון שיתוף של Outlook

Temp/Outlook Logging

Sharing Enginedate .log

כן

כן

כן

יצירת אינדקס Desktop Search של Windows עבור Outlook

Temp/Outlook Logging

datafilename.log

כן

כן

כן

ETW מתקדם עבור Outlook

Temp/Outlook Logging

Outlook-date-time.etl

כן

כן

לא

עצות דואר

Temp/Outlook Logging

date-time-mailtips.log

לא

כן

לא

מועדים פנויים/לא פנויים

Temp/Outlook Logging

date-time-fb.log

לא

כן

לא

מנגנון שיתוף של Outlook

Temp/Outlook Logging

Sharing Enginedatetime-mailtips.log

כן

כן

כן

תהליך ההפעלה הראשונה של Outlook

Temp/Outlook Logging

firstrun.log

כן

כן

כן

מידע למנהלי מערכת

כמנהל מערכת, באפשרותך להשתמש ברישום כדי להפעיל או לבטל את הרישום, וכן לפרוס הגדרות רישום למשתמשים.

  • לקבלת מידע אודות אופן ההפעלה וההתכבה של הרישום באמצעות הרישום, ראה Microsoft KB 831053.

  • באפשרותך לקבוע את התצורה של הגדרות ברירת המחדל של הרישום ב- Outlook בכלי ההתאמה האישית של Office ‏(OCT) בדף שינוי הגדרות משתמש, או לאכוף את ההגדרות על-ידי שימוש בתבנית 'מדיניות קבוצתית' (Outlk15.adm) של Outlook ב'עורך המדיניות הקבוצתית המקומית'.

    חשוב: מסיבות הקשורות לאבטחה ולרמת הביצועים, לא מומלץ לפרוס את תכונת הרישום. הפעל את תכונת הרישום רק בעת הצורך.

    כדי לאכוף הגדרות רישום עבור משתמשי Outlook, בצע את הפעולות הבאות:

    1. ב'מדיניות קבוצתית', בתבנית המדיניות Outlk15.adm של Outlook 2013, תחת תצורת משתמש/תבניות מנהליות/Microsoft Outlook 15/כלים | אפשרויות/אחר/מתקדם‏, לחץ פעמיים על אפשר רישום דואר (פתרון בעיות). בחר באפשרות זמין כדי לאפשר את קביעת התצורה של ההגדרות.

    2. בחר בתיבת הסימון אפשר רישום פתרון בעיות (מחייב הפעלה מחדש של Outlook‏) או נקה אותה.

לראש הדף

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×