עדכון אחרון: יוני 10, 2020
בעיה
אם אתה משתמש בגרסה 15 של Office עבור Mac או בגרסה מוקדמת יותר (גרסאות Build < 16.16.xxxx) ואתה מנסה לפתוח מסמך Office עבור Mac בגרסה 16 (גרסאותBuild >= 16.16.xxxx), ייתכן שהמסמך לא יעובד כצפוי ויהיו בעיות פריסה.
עיבוד לא צפוי זה נובע מהשינויים באופן השמירה של שמות גופנים בקבצים עבור הגירסה החדשה ביותר של Office עבור Mac. שינוי זה מספק חוויה חוצת פלטפורמות טובה יותר ומאפשר לטקסט לעבור עיבוד זהה בכל מערכות ההפעלה.
פרטים טכניים
Office שומר את שם הגופן במסמך כאשר גופן מוחל על התוכן. שם גופן זה עשוי להיות שונה בין יישומי macOS ויישומי שאינם macOS עקב הערכים שהוגדרו על-ידי יוצרי הגופנים בטבלאות גופן. כאשר יישומים מנסים לטעון גופנים באמצעות שם שנשמר בפלטפורמה אחרת (כלומר, יישום Word עבור Microsoft Windows מנסה לטעון גופן באמצעות שם שנכתב על-ידי Word עבור Mac), עלולות להיגרם בעיות עיבוד בהחלפת גופן בעת שיתוף קבצים בין פלטפורמות ועריכה משותפת.
Office עבור Mac עבר לדרך אחידה לכתיבת שמות גופנים כך שהטקסט יעובד כראוי, ללא קשר למערכת ההפעלה. בעבר, יישום Office עבור Mac כתב שמות גופנים של macOS וכעת, הוא כותב שמות גופנים של Win כדי להתאים להתנהגות ביישומי Office שאינם macOS. באופן זה, כל תוכן חדש יישמר באופן עקבי בכל הפלטפורמות.
הערה: שינוי זה משפיע רק על יישומי Office עבור Mac Word ו- PowerPoint.
פלטפורמות אחרות, כולל iOS, כבר משתמשות בתבנית Win כדי לכתוב שמות גופנים. לא נדרשת כל פעולה מהמשתמש כדי להפיק תועלת משינוי זה. לאחר עדכון לגרסת Build מס' 16.38.530 או גירסה מתקדמת יותר, Office יבצע את השינויים עבורך. Office יחליף את כל שמות הגופנים של macOS שנשמרו כדי לחסוך ממך את הצורך להחיל כל גופן מחדש. מדובר בשינוי חד-פעמי שבו מסמכים עם שמות גופנים של macOS מומרים לשמות גופנים של Win. החלפת שם גופן מלאה במסמך תתבצע רק לאחר החלת עריכות על המסמך כדי למנוע שינויים במסמך כאשר לא בוצעו שינויים.
כתוצאה משינוי זה, כאשר מסמכים מעודכנים אלה משותפים עם לקוחות Office עבור Mac ישנים יותר (כלומר גרסאות Build מוקדמות מ- 16.16.xxx), עשויים לא להיות מוצגים כראוי, מכיוון שהם מצפים לשמות הגופנים הרגילים של macOS. תוכל להמשיך לקרוא ולערוך תוכן; עם זאת, התוכן יעובד באמצעות גופן חלופי.
מצב: חקירה
צוות Office מודע לבעיה זו ועובד כרגע על פתרון. נעדכן את מאמר זה במידע נוסף כשהוא יהיה זמין.
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות, עדכונים ושיטות עבודה מומלצות עבור Word וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשים אחרים של Word.
