כאשר תפעיל את Office או תזין את מפתח המוצר, ייתכן שתוצג לך הודעת שגיאה המציינת שמפתח המוצר שלך נחסם. המשמעות היא שמפתח המוצר של Office לא יפעל עוד.
אם מפתח המוצר של Office אינו פועל, או הפסיק לפעול, פנה אל המוכר ובקש החזר כספי. אם רכשת מפתח מוצר בנפרד מהתוכנה, מאוד יכול להיות שמפתח המוצר נגנב או שנעשה בו שימוש זדוני אחר, ולכן הוא נחסם לשימוש. למרבה הצער, קיימים משווקים לא הגונים רבים, אשר מוכרים מפתחות מוצר של Microsoft שהינם גנובים, שנעשה בהם שימוש לרעה או שאינם מורשים מסיבה אחרת. לעתים, מפתחות מוצר אלה מודפסים על גבי תוויות או כרטיסים מזויפים עם קישור להורדה של תוכנת Microsoft, ולעתים הם מופצים עם מדיית תוכנה שאינה מורשית למכירה חוזרת, כגון מדיה לקידום מכירות, מדיה להתקנה מחדש של יצרני ציוד מקורי או מדיה אחרת שהינה ספציפית לתוכנית של Microsoft.
רכישת Office
אם אינך מצליח לקבל החזר כספי מהמוכר המקורי וברצונך לקנות את Microsoft 365 או Office, לחץ על הלחצן להלן כדי להשוות מחירים ולרכוש ב- Microsoft Store או התחל בגירסת ניסיון בחינם של Microsoft 365.
קונה מפתח מוצר?
אם בכוונתך לקנות מפתחות מוצר של Microsoft 365 או Office במקום אחר, מומלץ לעיין בעצות לקנייה בטוחה יותר כדי לוודא שאתה קונה תוכנה מקורית של Microsoft. הקפד לקרוא את העצה היזהר ממפתחות מוצר שנמכרים בנפרד אם ברצונך לקנות מפתח מוצר באינטרנט.