פריטים מהחשבון שלך מאוחסנים במטמון של Outlook. אם מטמון זה נפגם, ייתכן שתיתקל בבעיות סינכרון, כגון נתונים לא שלמים או שגויים, בשרת. כדי לפתור בעיה זו, אפס את החשבון שלך כך ש- Outlook יוכל לסנכרן מחדש את הפריטים המושפעים.
זהירות: ההליך הבא ימחק את כל המידע שאינו מסונכרן עם השרת.
-
ודא שהמחשב שלך מחובר לשרת.
-
בסרגל הכלים של Outlook, עבור אל כלים > חשבונות.
-
בחלונית הימנית, בחר את החשבון שברצונך לאפס.
-
בפינה הימנית התחתונה, לחץ על שלוש הנקודות ובחר אפס חשבון מהרשימה.
