כאשר אתה משתמש ב- GroupMe, אנו אוספים נתוני אבחון מסוימים ושמירה שלהם כדי לרשום קבצים ביומן במכשיר שלך. קבצי יומן רישום אלה מכילים מידע אודות התהליכים והרכיבים הפועלים ביישום, ובאפשרותם לעזור לזהות, לאבחן ולפתור בעיות ולבצע שיפורים ב- GroupMe. נתוני האבחון אינם כוללים את שמך, את כתובת הדואר האלקטרוני שלך או את תוכן הקבצים שלך.
המידע בקובצי יומן הרישום עוזר לספק הקשר נוסף לגבי בעיות טכניות שעשויות להתרחש בעת השימוש ב- GroupMe. לדוגמה, זה יכול לעזור לנו לזהות את הסיבה לכך שאתה עלול להיתקל בבעיה בעת השימוש ב- GroupMe. במצבים אלה, מומלץ לשלוח קבצי יומן רישום אלה אל Microsoft.
יש לך אפשרות לכלול את קבצי יומן האבחון האלה כאשר אתה שולח משוב מ- GroupMe. באפשרותך לכלול את קבצי יומן הרישום באמצעות המחוון במכשירים ניידים או בתיבות סימון באינטרנט ובשולחן העבודה כאשר אתה נמצא בטופס המשוב.