סיור ב- Skype for Business

אם אתה כבר משתמש ב-Skype כדי לשמור על קשר עם חברים ובני משפחה בחייך הרחק מהעבודה, תוכל להעריך את העוצמה והפשטות של Skype for Business שבו קל למצוא ולהתחבר עם עמיתים לעבודה. באפשרותך להשתמש במכשירים שכבר יש לך כדי להגיע לעסקים באמצעות פלטפורמה ברמה ארגונית, מאובטחת ומנוהלת IT.

מראה ואווירה חדשים

אם אתה משתמש קבוע בגירסה המסחרית של Skype‏, Skype for Business ייראה מוכר מאוד: רשימת אנשי הקשר, מחווני הנוכחות, הלחצנים והסמלים, ואפילו צלילי היישום יאפשרו לך להרגיש בבית מיד. למידע נוסף.

צילום מסך של חלון Skype for Business בעת חיפוש איש קשר להוספה.

כמובן, כל התכונות החיוניות של Lync עדיין שם—כגון לחצני הפעולות המהירות, המאפשרים לך לשלוח הודעה מיידית או להתקשר לאיש קשר (ועוד) באמצעות לחיצה או הקשה אחת.

התפריט המהיר של Skype for Business עם סמל הודעה מיידית פעיל.

בחלון הפגישה של Skype, הסידור הפשוט של פקדים ותפריטים מאפשר לך למצוא את הפקודה הדרושה לך בקלות. בחלון השיחה, טקסט הצ'אט מעוצב כך שתוכל לראות בקלות מי מדבר, ושיחות בכרטיסיות מאפשרות לך לעקוב אחר כמה דיונים בו-זמנית.

תצלום מסך של תפריט פתיחת שיתוף תוכן.

אם אי פעם מישהו שולח לך קובץ במהלך שיחת הודעות מיידיות, התצוגה המקדימה של העברת קבצים היא תכונה אחרת של הSkype for Business החדש, מראה ותחושה שתעריך. כאשר מישהו שולח לך קובץ, בחר הורד בחלון הודעות מיידיות כדי לעדכן את סמל הקובץ, או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני או הקש והחזק אותו לפנים, לתצוגה מקדימה או למחוק אותו.

תצלום מסך של חלון הודעות מיידיות עם קובץ מצורף נכנס.

שיחה מ- Skype for Business באמצעות הטלפון השולחני שלך עבור שמע

חשוב: תכונה זו זמינה רק אם לארגון שלך יש Skype for Business Server 2015.

אם יש לך מערכת טלפון בטלפון השולחני Microsoft 365 ומחלקת ה-IT שלך הגדיר אותה לעבודה עם Skype for Business באפשרותך לחפש אנשים בארגון שלך ולהעביר אליהם שיחות מתוך ממשק המשתמש של Skype for Business, בעוד שמע עבור השיחה זורם באמצעות הטלפון הסטנדרטי של שולחן העבודה שלך. באפשרותך גם לבצע שיחות מלקוח Skype for Business באמצעות כל טלפון שנמצא לידך (כגון טלפון נייד, טלפון בבית או טלפון בבית מלון). האדם שאתה מתקשר אליו רואה את מספר הטלפון כאילו התקשרת ממספר הטלפון הראשי של החברה שלך. בעת ביצוע שיחת Skype for Business עם שמע מנותב דרך הטלפון השולחני שלך, תקבל שמע מעולה, ובנוסף:

  • העברת הודעות מיידיות – כך שתוכל לבצע העתקה/הדבקה מהירה של כתובת URL שברצונך לשתף, לדוגמה

  • שיתוף שולחן עבודה ויישומים – כך שתוכל בקלות לספר ולהראות, לבחון בעיות או להסביר תוכן באמצעות פריטים חזותיים

  • קבצים מצורפים – שלח קבצים לאדם השני מבלי לצאת מ- Skype for Business

דיאגרמה של השיחה דרך תהליך עבודה

מנהלי מערכת של שרתים מפעילים ומגדירים תכונה זו עבור הארגון. למשתמשי קצה יש יכולות תצורה מוגבלות, הכוללות ביטול או הפעלה של תכונה עבור החשבון הנפרד שלהם (לאחר שהוא מופעל ברמה הארגונית) והגדרת מספר הטלפון שאליו צריך Skype for Business להתקשר. אם המספר הוגדר וננעל על-ידי מנהל המערכת, אפשרויות שיחה יוצאת לא יהיו זמינות.

צילום מסך של תיבת הדו-שיח 'טיפול בשיחות' עם סימון של המקטע 'שיחות יוצאות'

לקבלת מידע נוסף, ראה ביצוע שיחת Skype For Business אך שימוש במערכת הטלפון שלך בטלפון השולחני של Microsoft 365 עבור שמע

שילוב עם מדריך הכתובות של Skype

חשוב: תכונה זו דורשת:

  • Skype for Business Server 2015 או Skype for Business Online סמל Skype for Business

  • ממשק המשתמש של Skype for Business (לא נתמך ב- Lync)

  • הגירסה העדכנית ביותר של Skype סמל של Skype

משתמשי Skype for Business יכולים ליצור קשר דרך האינטרנט עם מאות מיליוני משתמשי Skype מממשק המשתמש של Skype for Business. השלב הראשון הוא חיפוש איש הקשר שלך.

  1. בתיבת החיפוש שבתצוגת אנשי הקשר בחלון הראשי של Skype for Business, הקלד שם, כתובת העברת הודעות מיידיות או מספר טלפון שולחני (אם איש הקשר נמצא בארגון שלך). בעת ההקלדה, תוצאות החיפוש יתחילו להופיע מתחת לתיבת החיפוש והכרטיסיות ישתנו מ'קבוצות', 'מצב', 'קשרי גומלין' ו'חדש':

    כאשר תיבת החיפוש של Skype for Business ריקה, הכרטיסיות הזמינות הן 'קבוצות', 'מצב', 'קשרי גומלין' ו'חדש'.

    ל'אנשי הקשר שלי' ו'מדריך הכתובות של Skype':

    כשאתה מתחיל להקליד בתיבת החיפוש של Skype for Business, הכרטיסיות למטה משתנות ל'אנשי הקשר שלי' ו'מדריך הכתובות של Skype'.

  2. אם האדם שאתה מחפש נמצא בארגון שלך, אל תבטל את הבחירה בכרטיסיה 'אנשי הקשר שלי' (זוהי ברירת המחדל). כאשר הכרטיסיה 'אנשי הקשר שלי' נבחרת, Skype for Business מחפש בפנקס הכתובות של הארגון שלך.

    אם האדם שאתה מחפש אינו נמצא בארגון שלך אך אתה יודע שיש לו חשבון Skype, לחץ על הכרטיסיה 'מדריך הכתובות של Skype' כדי לחפש אותו מבין מיליוני משתמשי Skype הקיימים. אם אתה יודע מה המזהה שלו ב- Skype ומהו המיקום שלו, הדבר יעזור לצמצם את החיפוש במהירות. באפשרותך גם לחפש באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני או חשבון Microsoft שלהם (לדוגמה, JohnDoe@outlook.com).

    הערה: מנהל המערכת שלך מפעיל או משבית את תכונת החיפוש במדריך הכתובות של Skype בכפוף למדיניות החיפוש של הארגון שלך. אם אינך רואה כרטיסיית 'מדריך הכתובות של Skype' כמו הכרטיסיה המוצגת בצילום המסך שלעיל, לא תוכל לבצע חיפוש של משתמשי Skype.

בעת חיפוש אנשי קשר במדריך הכתובות של Skype, ניתן להוסיף אותם לרשימת אנשי הקשר שלך, לבצע שיחה של העברת הודעות מיידיות, לראות את פרטי הנוכחות שלהם ולנהל אתם שיחת שמע או וידאו. שים לב כי מדריך הכתובות של Skype מכיל רק פרטי קשר עבור משתמשי Skype, לא משתמשי Skype for Business. משתמש Skype אשר רוצה להוסיף משתמש Skype for Business לרשימת אנשי הקשר שלו חייב להשתמש בכתובת דואר אלקטרוני מלאה של משתמש Skype for Business, כגון Joe@contoso.com.

צג שיחות

צג השיחות הוא תכונה פופולרית של Skype הזמינה כעת ב- Skype for Business. עם צג שיחות, באפשרותך לנוע אחורה ואחורה בין חלון מלא של Skype for Business, עבור הזמנים שבהם אתה משתתף באופן פעיל בשיחה, וגירסה קומפקטית שמאפשרת לך להמשיך לעקוב אחר התקדמות השיחות – ולהשתיק או לסיים את השיחה – תוך התמקדות בפעילויות אחרות.

חלון צג השיחות הקומפקטי מופיע במהלך שיחת שמע או וידאו כאשר חלון השיחה הראשי ממוזער. כדי להציג שוב את חלון השיחה המלא, פשוט לחץ פעמיים או הקש פעמיים על צג השיחות.

צילומי מסך של חלונות Skype for Business מלאים וחלון ממוזער

דרג את השיחה שלי

התכונה 'דירוג השיחה שלי' מאפשרת למנהלי Skype for Business Server 2015 לאסוף נתוני שיחות, לגשת לדוחות סטנדרטיים ולייצא נתונים גולמיים לצורך המשך ניתוח. משתמשים מתבקשים להשתתף בסקר לאחר השלמת השיחה.

צילום מסך של תיבת הדו-שיח דירוג איכות השיחה

דוחות של 'דירוג השיחות שלי' אינם זמינים למנהלי דיירים של Skype for Business Online בשלב זה.

גישה מהירה לפקדי שיחה

הגישה ללוח החיוג ולפקדי השיחות השתפרה במידה ניכרת. לקבלת שיחות לתוכניות בשיחות Microsoft 365, פקדי לוח החיוג ושיחות הטלפון נשארים גלויים לאורך כל השיחה. עבור שיחות אחרות, פקדי לוח החיוג ופקדי השיחה נגישים בלחיצה אחת.

השוואה של פקדי שיחה ב- PTSN ושיחות שאינן של PTSN

סמלי הבעה

Skype for Business כולל כעת את אותו אוסף של סמלי הבעה שקיים בגירסת Skype לצרכנים. ניתן לבטל את סמלי ההבעה ב- Skype for Business על-ידי מעבר אל אפשרויות > הודעות מיידיות. אין הגדרת שרת זמינה.

צילום מסך המציג סמלי הבעה זמינים, ואת הפקד להפעלה ולכיבוי שלהם

Skype for Business מופיע כעת ב-Mac

פגישה של Skype for Business for Mac

Skype for Business ב- Mac נותן
אתה ממשק חדש ורענן
, פקדים פשוטים ו
כמה תוספות חדשות נהדרות.

מראה ואווירה חדשים

אם אתה משתמש קבוע בגירסה המסחרית של Skype, Skype for Business עבור Mac ייראה מוכר מאוד: התמונה, מחוון הנוכחות והלחצנים הקלים לשימוש והסמלים יעניקו לך הרגשה טובה בבית.

החלון הראשי של Skype for Business עבור Mac

חוויות פגישה משופרות

קל ללחוץ על התכונה הצטרפות, וידאו במסך מלא ומבחר תצוגות הופכות את החוויה עבור פגישות לחלקה יותר וקלה יותר מאי פעם.

  • צירוף לחיצה אחת    ראה את לוח הזמנים שלך להיום ולמחר, תצוגה מקדימה של פרטי פגישה והצטרף ימינה מהכרטיסיה פגישות.

  • פעולות פגישה    השתק בקלות, הוסף משתתפים, הודעות מיידיות לעמיתים ושתף והצג את שולחן העבודה.

  • אנשי קשר    חיפוש והוספה של אנשי קשר מעולם לא היו קלים יותר. התקשר, שוחח בצ ושתף את שולחן העבודה שלך בתוך הצמדה.

  • קבוצות    הוספה או הסרה של קבוצות אנשי קשר ורשימות תפוצה. כאשר אתה שולח הודעה לקבוצת אנשי קשר או DL, כל האנשים בקבוצה זו מקבלת את ההודעה. (חל על Skype for Business Online משתמשים ולSkype for Business Server 2015 עם עדכונים לדצמבר 2016 או עדכונים מאוחרים יותר.)

  • צ'אטים    השתמש בהודעות מיידיות (IM) כדי להתחבר לאנשי הקשר שלך בזמן אמת ובהתראה של רגע.

  • היסטוריית צ'אט    איתור שיחה קודמת והצטרפות מחדש לשיחה בכל עת.

  • נוכחות    אפשר לאנשים לדעת שאתה זמין, וגם לראות אם אנשים הם לא מקוונים או מקוונים, ואם הם עסוקים, בפגישה או זמינים.

  • הערות אישיות    הוסף הודעה למצב הנוכחות שלך כדי לתת לאנשים מידע נוסף על מה שאתה מתכוון לעשות.

  • וידאו    מסך מלא וידאו בהבחנה גבוהה לקבלת חוויית פגישה טובה יותר.

  • שיחות וידאו קבוצתיות    ראה עד ארבעה משתתפי פגישה בחלון הפגישה בו, עם איכות וידאו טובה יותר, מעברים חכמים ממציגים ומשתתפים, והיכולת לשתף תוכן

  • שיחות    נהל את כל ההיבטים של שיחות באמצעות דואר קולי, שיחות שלא נענו, יומני שיחות, העברת שיחות וצלצול בו.

  • נגישות    ניווט משופר במקלדת, תאימות קורא מסך ושיפורים חזותיים מסייעים בהפיכת Skype for Business ב- Mac לידידותי יותר לכולם.

דברים טובים נוספים יגיעו

תכונות חדשות יהיו זמינות בחודשים הקרובים, כולל העברת הודעות במצב לא מקוון, שיתוף מסך מבוסס-וידאו, שיתוף יישומים והקלטת פגישה. לקבלת מידע נוסף, ראה מה חדש ב-Skype For Business ובעיותידועות .

למידע נוסף

עזרה של Skype for Business

התקנת Skype for Business

הערה:  דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. תוכל לספר לנו אם המידע היה מועיל? הנה המאמר באנגלית לעיונך.​

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×