ב- macOS 12.1 "Monterey" ואילך, OneDrive macOS ו- Files חוויה חדשה לפי דרישה.
סמלי הסינכרון של macOS נראים כעת זהים כעת, ללא קשר לשירות הענן שבו אתה משתמש, וההתפקוד של macOS עשוי להיות חדש עבורך, לכן הנה כמה עצות שימושיות:
לא ניתן לבטל קבצי OneDrive לפי דרישה ב- macOS
מ- macOS 12.1, Files לפי דרישה מהווה חלק מ- macOS ולא ניתן לבטל אותו. עדיין תוכל לסמן את הקבצים שלך כ'שמור תמיד במכשיר זה' אם אתה זקוק להם זמינים במצב לא מקוון.
"שמור תמיד במכשיר זה" אינו פועל ב- OneDrive ב- macOS
כאשר אתה מסמן קובץ כ"שמור תמיד במכשיר זה" סמל הענן עשוי להישאר. להלן התנאים השונים של קובץ או תיקיה לא מקוונים או מקוונים.
קובץ או תיקיה זמינים באופן מקומי קובץ או תיקיה אלה זמינים תמיד. זה היה קובץ מקוון בלבד שהורד (ולא סומן כ"שמור תמיד במכשיר זה").
קובץ או תיקיה מקוונים בלבד קובץ או תיקיה אלה נגישים רק כאשר אתה במצב מקוון ואתה מחובר ל- OneDrive.
קובץ ענן או תיקיה לא מקוונים שלא נפתחו קובץ או תיקיה אלה זמינים תמיד. הן סמלי הענן והן הסמלים 'זמין תמיד' גלויים.
קובץ או תיקיה לא מקוונים בענן נפתחו קובץ או תיקיה אלה זמינים תמיד ונפתחו. לאחר פתיחתו, סמל הענן נעלם.
קבצי OneDrive "שמור תמיד במכשיר זה" מציגים אפס בתים ב- macOS
אם אתה רואה הבדל בין גודל וגודל בדיסק בעת הצגת מאפייני קובץ, תיקיה או כונן, קרא את הקריאה שטח הדיסק של OneDrive וגודל הקובץ אינם תואמים.
שמירה אוטומטית אינה פועלת עבור קבצי OneDrive ב- macOS
אם אינך מוצא את הקבצים שלך, קרא את הנושא קבצים חסרים ושמירה אוטומטית של בעיות ב- OneDrive ב- macOS.
תיקון שגיאות "לא היתה אפשרות להפעיל את OneDrive" ב- macOS
אם אתה משדרג ל- macOS 12.1 מגירסה קודמת, OneDrive עליך להעביר את חוויית ה- Files לפי דרישה, והוא עושה זאת עבורך באופן אוטומטי.
אם תהליך זה נכשל, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה. להלן דוגמאות לאופן שבו הודעה זו עשויה לומר וכיצד תוכל לפתור את הבעיה.
סגור ופתח מחדש את OneDrive ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
שגיאה זו פירושה שההעברה נכשלה עקב כשל ברכיב מערכת. הפעל מחדש את ה- Mac ונסה להפעיל OneDrive שוב. אם אתה עדיין מקבל את השגיאה, ודא כי עדכנת לגירסה העדכנית ביותר של macOS.
שגיאה זו מוצגת אם אתה מפעיל OneDrive קבצים שונה מ- Apple File System (APFS). רק APFS נתמך ב- macOS 12.1 ואילך. אין באפשרותך להפעיל OneDrive ב- HFS+.
המר את מערכת הקבצים OneDrive ל- APFS. באפשרותך להשתמש ב- Disk Utility כדי לבצע המרה זו. לאחר המרת מערכת הקבצים, הפעל מחדש את OneDrive.
שגיאה זו מוצגת אם OneDrive שלך נעולה, או שאין לך הרשאות כתיבה. ודא שהתיקיה אינה נעולה ושניתן לכתוב אותה באופן מלא. לאחר מכן הפעל מחדש OneDrive.
שגיאה זו פירושה שההעברה נכשלה עקב רכיב מערכת. הפעל מחדש את ה- Mac ונסה להפעיל OneDrive שוב. אם אתה עדיין מקבל את השגיאה, ודא כי עדכנת את הגירסה העדכנית ביותר של macOS.
שגיאה זו מוצגת אם השתמשת בעבר ב- Files לפי דרישה ושדרגת ל- macOS 12.1, וההעברה נכשלה מסיבה שונה מהמתואר לעיל במסמך זה.
כדי לפתור בעיה זו, עליך לאפס את OneDrive.
אזהרה: איפוס OneDrive יסיר את כל התוכן המקומי. ייתכן שפריטים שאינם מסונכרנים עם הענן יאבדו.
כדי לאפס את OneDrive:
-
פתח את Finder ונווט אל התיקיה Applications.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אפליקציית OneDrive ובחר הצג תוכן חבילה.
-
עבור אל תוכן > משאבים.
-
לחץ פעמיים כדי להפעיל את ResetOneDriveAppStandalone.command.
-
בהתאם לגירסת OneDrive שלך, הפקודה עשויה להיות ResetOneDriveApp.command.
-
-
הפעל OneDrive והגדר אותו שוב.
למידע נוסף
זקוק לעזרה נוספת?
|
|
פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב. לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר. |
|
|
|
מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים. |
