פתרון שגיאות בהתקנת אפליקציות ב- Google Play Store

ניקוי המטמון של Google Play Store

1. פתח את תפריט הגדרות במכשיר שלך.

2. עבור אל יישומים או מנהל היישומים. (אפשרות זו עשויה להשתנות בהתאם למכשיר שלך.)

3. גלול אל כל האפליקציות ולאחר מכן גלול מטה אל האפליקציה Google Play Store.

4. פתח את פרטי האפליקציה והקש על לחצן כפה עצירה.

5. הקש על לחצן נקה מטמון.

6. חזור על השלבים שלעיל, אך החלף את Google Play Store בשלב 3 בשירותים של Google Play.

7. נסה להוריד שוב את האפליקציה.

   

ניקוי הנתונים של Google Play Store

אם ניקוי המטמון של Google Play Store ו- Google Play Services אינו פותר את הבעיה, נסה לנקות את הנתונים של Google Play Store:

1. פתח את תפריט הגדרות במכשיר שלך.

2. עבור אל יישומים או מנהל היישומים. (אפשרות זו עשויה להשתנות בהתאם למכשיר שלך.)

3. גלול אל כל האפליקציות ולאחר מכן גלול מטה אל האפליקציה Google Play Store.

4. פתח את פרטי האפליקציה והקש על לחצן כפה עצירה.

5. הקש על לחצן נקה נתונים.

   

לאחר ניקוי המטמון והנתונים, השגיאה של Google Play Store אמורה להיפתר. אם לא, המשך לשלב הבא.

הסר את Google או חשבון אחר ולאחר מכן הוסף אותו שוב

אם ניקוי המטמון והנתונים אינו פותר את הבעיה, הסר את Google או חשבון אחר, הפעל מחדש את המכשיר ולאחר מכן הוסף שוב את החשבון שלך.

1. פתח את הגדרות במכשיר שלך.

2. בהתאם למכשיר שלך, קיימות כמה דרכים שונות להגיע אל 'חשבונות'.

   עצה: לקבלת מידע נוסף, עבור אל קבל עזרה מיצרן המכשיר שלך לקבלת & הנייד שלך.

   נקודות כניסה אפשריות:

   • חשבונות & משתמשים

   • סיסמאות, מפתחות & מילוי אוטומטי

   • סיסמה, מפתחות & חשבונות

   • ניהול חשבונות

3. הקש על החשבון שברצונך להסיר ולאחר מכן הקש על הסר חשבון.

4. כדי לאשר, הקש על מחק.

5. הפעל מחדש את המכשיר והוסף שוב את החשבון שלך. לאחר מכן, נסה להוריד את האפליקציה.