היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

בעת עריכת קובץ Microsoft 365 המאוחסן בדיסק הקשיח של המכשיר שלך או במיקום ברשת, האפליקציה Microsoft 365 מציבה גירסה זמנית של קובץ זה באותה תיקיה שבה מאוחסן הקובץ האמיתי. כאשר אתה סוגר את הקובץ האמיתי, לרוב המערכת מוחקת את הקובץ הזמני.

עם זאת, לעתים הקובץ הזמני אינו מוסר. לעתים קרובות זה נגרם כתוצאה מסגירה פתאומית ולא צפויה של האפליקציה. לא משנה מה הסיבה, אם הקובץ הזמני מתמהמה לאחר שהקובץ האמיתי נסגר, Microsoft 365 מחשיב את הקובץ האמיתי כ"נעול" ולא ניתן לפתוח אותו. הודעת השגיאה "הקובץ נמצא בשימוש" מציינת שהקובץ נעול לעריכה על-ידי מישהו.

הסעיפים הבאים מתארים כיצד לפתור את המצב. האדם הנקוב בהודעת השגיאה אמור לבצע אחד מההליכים הבאים – בהתאם לשאלה אם הקובץ מאוחסן במכשיר המקומי או ברשת.

ביטול נעילה של קובץ המאוחסן בדיסק הקשיח המקומי שלך

תחילה, ודא שהקובץ אינו פתוח במכשיר שלך, מוסתר מהתצוגה על-ידי חלון אחר. לאחר מכן בצע את השלבים הבאים:

  1. פתח את יישום סייר הקבצים של Windows.

  2. ברצועת הכלים של סייר הקבצים, בחר את הכרטיסיה תצוגה.

  3. בקבוצה הצג/הסתר, ודא שבחרת פריטים מוסתרים:

    בכרטיסיית 'תצוגה', בקבוצה 'הצג/הסתר', ודא שבחרת 'פריטים מוסתרים'.

  4. נווט אל התיקיה שבה מאוחסן הקובץ הבעייתי.

  5. ברשימת הקבצים, אתר את הקובץ הזמני. (שם זהה לזה של הקובץ האמיתי, וכן ~ $ בתחילת השם.)

  6. בחר את הקובץ הזמני ולאחר מכן הקש Delete.

הקובץ האמיתי אמור להיות פתוח כעת וזמין לעריכה.

ביטול נעילה של קובץ המאוחסן במיקום ברשת

  1. פתח את יישום סייר הקבצים של Windows.

  2. ברצועת הכלים של סייר הקבצים, בחר את הכרטיסיה תצוגה.

  3. בקצה השמאלי של רצועת הכלים, בחר אפשרויות > שנה את אפשרויות התיקיה והחיפוש.

    בכרטיסיית 'תצוגה', בקצה השמאלי, בחר 'שנה את אפשרויות התיקיה והחיפוש'.

  4. בחר את הכרטיסיה ה תצוגה בתיבת הדו-שיח אפשרויות תיקיה.

  5. תחת הגדרות מתקדמות, נקה את האפשרות בשם הסתר קבצים מוגנים של מערכת ההפעלה (מומלץ).  לחץ על כן בתגובה לאזהרה ולאחר מכן לחץ על אישור.

    ב'אפשרויות תיקיה', תחת 'הגדרות מתקדמות', נקה באופן זמני את האפשרות בשם 'הסתר קבצי מערכת הפעלה מוגנים'.

  6. נווט אל התיקיה ברשת שבה מאוחסן הקובץ הבעייתי.

  7. ברשימת הקבצים, אתר את הקובץ הזמני. (שם זהה לזה של הקובץ האמיתי, וכן ~ $ בתחילת השם.)

  8. בחר את הקובץ הזמני ולאחר מכן הקש Delete. הקובץ האמיתי אינו נעול כעת.

  9. בכרטיסיית תצוגה של רצועת הכלים, בחר אפשרויות > שנה את אפשרויות התיקיה והחיפוש.

  10. בחר את הכרטיסיה ה תצוגה בתיבת הדו-שיח אפשרויות תיקיה.

  11. תחת הגדרות מתקדמות, בחר את האפשרות בשם הסתר קבצים מוגנים של מערכת ההפעלה (מומלץ).  לחץ על אישור.

הקובץ האמיתי אמור להיות פתוח כעת וזמין לעריכה.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×