כדי לעזור לך בצורה טובה יותר, עלינו להבין דברים כמו גירסת האפליקציה שבה אתה משתמש, מערכת ההפעלה שלך ומידע טכני כללי אחר אודות הסביבה שלך. כדי לקבל מידע זה באופן אוטומטי, אנחנו מספקים את כל התמיכה שלנו בתוך האפליקציה.
אם אתה מתקשה להיכנס לאפליקציה ולגשת לתכונת התמיכה, ודא שיש לך את הגירסה העדכנית ביותר של האפליקציה.
כדי לגשת לתמיכה מתוך האפליקציה, בצע את השלבים הבאים:
עבור אל הגדרות> עזרה ומשוב > פנה לתמיכה. צוות נציגים מסור מוכן לעזור לך.
הערה: לחצן פנה לתמיכה לא יהיה זמין אם חוויות מחוברות לא זמינות עבור חשבון MSA שלך, או אם מנהל דיירים הפך פונקציה זו ללא זמינה ב- AAD.
