בעת ניסיון להתקין את Microsoft 365, אתה עשוי לקבל אחת משגיאות אלה. הפתרונות הנפוצים ביותר מוצגים ראשונים, לכן נסה אותם לפי הסדר.
1 - הפעל מחדש את המכשיר ונסה שוב להתקין את Office
בדפדפן, הגדר מאמר זה כסימניה כדי שתוכל לחזור אליו בקלות, מאחר שתצטרך להפעיל מחדש את המחשב שבו אתה מנסה להתקין את Microsoft 365.
-
שמור את עבודתך וסגור את כל התוכניות הפתוחות, ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
-
לאחר ההפעלה מחדש של המחשב, פתח דפדפן אינטרנט, כגון Internet Explorer, היכנס באמצעות החשבון המשויך ל- Microsoft 365 ולאחר מכן בחר התקן.
כדי להתקין מחדש את Office, בחר את הגירסה שברצונך להתקין ובצע שלבים אלה.
אפשרות 2 - השתמש במתקין הלא מקוון כדי להתקין את Office
ייתכן שהמתקין הלא מקוון של Microsoft 365 יעזור לך לפתור בעיות פוטנציאליות ב- Proxy, בחומת האש, בתוכנת האנטי-וירוס או בחיבור לאינטרנט, שעשויות להתרחש במהלך התקנת Microsoft 365.
לקבלת השלבים להתקנת גירסה לא מקוונת של Microsoft 365, ראה שימוש במתקין הלא מקוון של Office ובחר את הכרטיסיה הנכונה עבור גירסת Office שברשותך.
