חל על
Office 2016 Office 2013 Microsoft365.com Office לעסקים Office 365 Small Business מנהל מערכת של Microsoft 365 Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet - מנהל מערכת של עסק קטן Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet - מנהל מערכת Office 365 Germany – Enterprise מנהל מערכת של Office 365 Germany – Enterprise

בעת ניסיון להתקין את Microsoft 365, אתה עשוי לקבל אחת משגיאות אלה. הפתרונות הנפוצים ביותר מוצגים ראשונים, לכן נסה אותם לפי הסדר.

1 - הפעל מחדש את המכשיר ונסה שוב להתקין את Office

בדפדפן, הגדר מאמר זה כסימניה כדי שתוכל לחזור אליו בקלות, מאחר שתצטרך להפעיל מחדש את המחשב שבו אתה מנסה להתקין את Microsoft 365.

  1. שמור את עבודתך וסגור את כל התוכניות הפתוחות, ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.

  2. לאחר ההפעלה מחדש של המחשב, פתח דפדפן אינטרנט, כגון Internet Explorer, היכנס באמצעות החשבון המשויך ל- Microsoft 365 ולאחר מכן בחר התקן.

כדי להתקין מחדש את Office, בחר את הגירסה שברצונך להתקין ובצע שלבים אלה.

Microsoft 365Office 2024Office 2021Office 2019Office 2016

אפשרות 2 - השתמש במתקין הלא מקוון כדי להתקין את Office

ייתכן שהמתקין הלא מקוון של Microsoft 365 יעזור לך לפתור בעיות פוטנציאליות ב- Proxy, בחומת האש, בתוכנת האנטי-וירוס או בחיבור לאינטרנט, שעשויות להתרחש במהלך התקנת Microsoft 365.

לקבלת השלבים להתקנת גירסה לא מקוונת של Microsoft 365, ראה שימוש במתקין הלא מקוון של Office ובחר את הכרטיסיה הנכונה עבור גירסת Office שברשותך.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.