קוד השגיאה 30102-11,‏ 30102-13, 30103-11 או 30103-13 בעת התקנת Office

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ולאחר מכן בחר שורת פקודה (מנהל).

2. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter.

   sfc/scannow

3. לאחר שסריקת המערכת הושלמה, נסה להתקין שוב את Office.

1. החלק במהירות פנימה מהקצה השמאלי של המסך, ולאחר מכן הקש על חפש. (אם אתה משתמש בעכבר, הצבע על הפינה השמאלית העליונה של המסך, הזז את מצביע העכבר כלפי מטה ולאחר מכן לחץ על חפש.)

2. הקלד שורת פקודה בתיבת החיפוש.

3. ברשימת התוצאות, החלק במהירות כלפי מטה או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת פקודה, ולאחר מכן הקש או לחץ על הפעל כמנהל.

4. בחלון מנהל: שורת פקודה , הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter.

   dism‏ /online‏ /cleanup-image‏ /restorehealth

5. לאחר שסריקת המערכת הושלמה, נסה להתקין שוב את Office.

1. לחץ על התחל > כל התוכניות > עזרים, ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ובחר באפשרות הפעל כמנהל.

2. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter.

   sfc/scannow

3. לאחר שסריקת המערכת הושלמה, נסה להתקין שוב את Office.

1. בחר את לחצן התחל (בפינה הימנית התחתונה) ולאחר מכן בחר הגדרות.

2. בחר עדכון ואבטחה > שחזור.

3. תחת איפוס מחשב זה, בחר תחילת העבודה.

4. בחר את האפשרות ‏‏שמור את הקבצים שלי‎ ופעל על-פי ההוראות שעל המסך.

בצע את השלבים במאמר כיצד לרענן, לאפס או לשחזר את המחשב שלך.

בצע את השלבים במאמר כיצד לבצע שדרוג מקומי ב- Windows Vista‏, Windows 7‏, Windows Server 2008 ו- Windows Server 2008 R2.