חל על
Excel של Microsoft 365 Word עבור Microsoft 365 Microsoft 365 של Outlook Microsoft 365 של PowerPoint Access של Microsoft 365 OneNote עבור Microsoft 365 Publisher של Microsoft 365 Visio תוכנית 2 Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 OneNote 2016 Publisher 2016 Office 2016 Microsoft365.com Office לעסקים Office 365 Small Business

האם אתה מקבל שגיאה זו כשאתה מנסה להפעיל את Office‏ לאחר שדרוג ל- Windows 10?

אנחנו מצטערים, משהו השתבש ואין באפשרותנו לעשות זאת כעת. נסה שוב מאוחר יותר. (0x8004FC12)

להלן כמה דברים שתוכל לנסות כדי לפתור את הבעיה. פירטנו את הפתרונות הנפוצים ביותר תחילה, לכן נסה אותם לפי הסדר. לאחר כל פתרון, נסה להפעיל שוב את Office.

1 - קבל את העדכון האחרון של Windows 10

עיין בנושא Windows Update: שאלות נפוצות לקבלת הוראות כיצד לקבל את העדכון האחרון עבור Windows 10.

2 - הוסף קבוצה מקומית נטו

אם לא ניתן לעדכן את Windows באופן מיידי, באפשרותך להשתמש בהליך זה כפתרון. שים לב שפעולה זו תצליח רק אם אתה חבר בקבוצת המנהלים המקומית.

  1. בחיפוש, הקלד שורת הפקודה.

  2. בתוצאות החיפוש, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ובחר הפעל כמנהל.

  3. העתק את הפקודות הבאות והדבק אותן לתוך שורת הפקודה באמצעות לחיצה על לחצן העכבר הימני ובחירה ב'הדבק' (לא ניתן להשתמש במקשים CTRL+V בחלון שורת הפקודה כדי להדביק). העתק פקודה אחת בכל פעם והקש Enter לאחר שהדבקת כל אחת מהן בשורת הפקודה.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

לאחר הזנת כל הפקודות, אתחל מחדש את המכשיר ונסה להפעיל שוב את Office.

עדיין זקוק לעזרה?

עזרה

הפעלת Office עדיין לא מצליחה? פנה לתמיכה

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.