מאמר זה עונה על שאלות נפוצות אודות אנשי קשר ב- Lync.
שלח אלינו משוב אם לא תקבל מענה לשאלתך.
במאמר זה
-
כיצד אוכל להוסיף איש קשר מחוץ לחברה שלי לרשימת אנשי הקשר שלי?
-
כיצד ניתן לבצע לחסום אנשי קשר מלהגיע אליי דרך Skype for Business (Lync)?
-
כיצד אוכל לארגן את אנשי הקשר לפי מיקום, מחלקה או קריטריונים אחרים?
-
כיצד ניתן לדעת אילו פרטים שלי גלויים בפני איש קשר, וכיצד ניתן לשנות אותם?
-
מהי המשמעות של הכוכב האדום או הכוכבית האדומה לצד המצב של איש קשר?
כיצד אוכל להוסיף איש קשר פנימי לרשימת אנשי הקשר שלי?
-
בחלון Lync הראשי, לחץ על לחצן הוסף איש קשר.
-
מהתפריט הנפתח, לחץ על הוסף איש קשר מהארגון שלי.
-
בתיבת החיפוש, הקלד את השם, כינוי הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון של האדם. בעת ההקלדה, מוצגת רשימה של אנשים התואמים למונחי החיפוש.
-
גלול על-פני הרשימה של תוצאות החיפוש עד שתגיע לאדם שאותו ברצונך להוסיף לרשימת אנשי הקשר שלך.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על רישום החיפוש של האדם ולאחר מכן לחץ על הוסף לרשימת אנשי הקשר.
-
בחר קבוצה ברשימה שאליה תוסיף את איש הקשר החדש.
כיצד אוכל להוסיף איש קשר מחוץ לחברה שלי לרשימת אנשי הקשר שלי?
-
בחלון Lync הראשי, לחץ על לחצן הוסף איש קשר.
-
מהתפריט הנפתח, לחץ על הוסף איש קשר שאינו בארגון שלי.
-
בתפריט הנפתח השני, לחץ על שירות העברת ההודעות המיידיות (IM) (Lync, MSN, Yahoo!®, AIM) שבו ישתמש איש הקשר החדש, אם אתה יודע זאת. אחרת לחץ על אחר.
-
בשדה החיפוש הוסף איש קשר של [סוג שירות], הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני של איש הקשר.
-
בחר קבוצה וקשר פרטיות עבור איש הקשר החדש ולאחר מכן לחץ על אישור.
הערה: יש להגדיר אנשי קשר חיצוניים עבור החברה שלך. אם אתה נתקל בקשיים בהוספת איש קשר, פנה לתמיכה הטכנית במקום העבודה שלך לקבלת פרטים.
הערה: אם אתה משתמש Microsoft 365, עבור מהדורה זו, באפשרותך להוסיף אינטראקציה עם אנשי Lync קשר בלבד. באפשרותך להוסיף אנשי קשר המשתמשים בשירות הודעות מיידיות שאינו Lync, אך לא תוכל לקיים איתם תקשורת כעת.
כיצד אוכל למצוא אנשי קשר בתוך הארגון שלי?
-
בתיבת החיפוש שבחלון Lync הראשי, הקלד את השם, כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון של האדם שאתה מחפש.
כיצד ניתן לבצע לחסום אנשי קשר מלהגיע אליי דרך Lync ?
למרות השם וכתובת הדואר האלקטרוני שלך מוצגים לאנשי קשר חסומים, הם לא יכולים להשיג אותך דרך Lync. כדי לחסום איש קשר ב- Lync:
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על איש הקשר שברצונך לחסום, לחץ על שנה קשרי פרטיות ולאחר מכן לחץ על אנשי קשר חסומים.
כיצד אוכל למחוק אנשי קשר מרשימת אנשי הקשר שלי?
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על איש הקשר שברצונך למחוק ולאחר מכן לחץ על הסר מרשימת אנשי הקשר.
כיצד אוכל לארגן את אנשי הקשר לפי מיקום, מחלקה או קריטריונים אחרים?
צור קבוצה חדשה בהתבסס על הקטגוריה הרצויה. לדוגמה, באפשרותך ליצור קבוצה בשם "לקוחות חדשים" ולהוסיף אנשי קשר לקבוצה זו. לקבלת פרטים, ראה את התשובה לשאלה הבאה.
כיצד אוכל ליצור קבוצה?
-
בחלון Lync הראשי, ברשימת אנשי הקשר, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם קבוצה כלשהו (לדוגמה, אנשי קשר אחרים) ולאחר מכן לחץ על צור קבוצה חדשה. לחלופין, לחץ על לחצן הוסף איש קשר ולאחר מכן לחץ על צור קבוצה חדשה.
-
בשטח שנפתח כעת בתחתית החלון, הקלד מעל צירוף המילים קבוצה חדשה כדי להעניק לקבוצה שלך שם תיאורי.
כמה אנשי קשר באפשרותי להוסיף?
מספר אנשי הקשר המרבי שניתן להוסיף המוגדר כברירת מחדל הוא 1000. המספר בפועל מוגדר על-ידי התמיכה הטכנית במקום העבודה שלך, לכן פנה אליו לקבלת מידע אם המספר לא הפך לזמין עבורך.
כיצד ניתן לדעת אילו פרטים שלי גלויים בפני איש קשר, וכיצד ניתן לשנות אותם?
לכל אחד מרשימת אנשי הקשר שלך יש קשר פרטיות איתך הקובע את הגישה של אדם זה לפרטי הנוכחות שלך, כולל מספרי טלפון בבית, טלפון נייד, מיקומי פגישות, ואם אדם זה יכול ליצור איתך קשר כאשר המצב שלך מוגדר ל'נא לא להפריע'. לקבלת פרטים אודות קשרי פרטיות, כולל האופן שבו ניתן להציג ולשנות את קשר הגומלין שלך עם איש קשר, ראה שליטה בגישה לפרטי הנוכחות שלך ב- Lync.
-
כדי לברר את קשר הגומלין שלך עם איש קשר, ברשימת אנשי הקשר, לחץ על הכרטיסיה קשרי גומלין. בכרטיסיה קשרי גומלין, אנשי קשר מקובצים לפי רמת קשר גומלין.
ברשימת אנשי הקשר שלי, מדוע הכרטיסיה 'קשרי גומלין' כוללת אנשים שמעולם לא הוספתי לרשימה שלי, וכיצד ניתן להסיר אותם ממנה?
לכל איש קשר שאתה מקיים איתו Office, בין אם הוא איש קשר Lync קשר, מוקצה לך קשר גומלין המהווה ברירת מחדל. אנשי קשר אלה שאינם ברשימה - הם "אינם ברשימה" מאחר שלא הוספת אותם לרשימת אנשי הקשר - אינם מוצגים בכרטיסיה 'קבוצות' או 'מצב' ברשימת אנשי הקשר שלך. עם זאת, הכרטיסיה קשרי גומלין מציגה את Lync אנשי הקשר שלך וכן אנשי קשר לא רשומים. כדי להסיר אנשי קשר שאינם ברשימה מרשימת אנשי הקשר שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על איש הקשר, לחץ על שנה קשרי פרטיות, ולאחר מכן בחר הקצה קשר באופן אוטומטי.
מהי המשמעות של הכוכב האדום או הכוכבית האדומה לצד המצב של איש קשר?
הכוכבית האדומה לצד המצב של איש הקשר מציינת שהוא הפעיל את תשובת 'מחוץ למשרד' ב- Outlook.
