שגיאה: אין אפשרות להפעיל את היישום מכיוון ש- AppVIsvSubsystems32.dll חסר במחשב שלך

תיקון מקוון

הפעולה הראשונה שתוכל לנסות היא תיקון של Office. פעולה זו נמשכת בדרך כלל כמה דקות בלבד. השלבים המדויקים ישתנו במקצת בהתאם למערכת ההפעלה שלך, אך התהליך הבסיסי הוא כדלהלן:

1. עבור אל לוח הבקרה ב- Microsoft Windows.

2. בחר הסר התקנת תוכנית.

3. חפש את Microsoft Office ברשימת התוכניות ולחץ עליו.

4. בחר שנה בסרגל הכלים בראש רשימת התוכניות.

   

5. בתיבת הדו-שיח שמופיעה, בחר תיקון מהיר ולאחר מכן לחץ על לחצן תקן.

לאחר השלמת התיקון המהיר, נסה להפעיל את תוכנית Office שהציגה את השגיאה. אם אתה עדיין מקבל את השגיאה, חזור על השלבים שלעיל, אך הפעם בחר תיקון מקוון.

לקבלת מידע נוסף על תהליך זה, ראה: תיקון של יישום Office

אם התיקון המקוון לא פותר את הבעיות, נצטרך לנסות להסיר את התקנת Microsoft Office ולהתקין אותו מחדש.

הסרת התקנה והתקנה מחדש של Office

1. בחר את הלחצן להלן כדי להוריד ולהתקין את כלי התמיכה להסרת התקנה של Office.

   הורד

2. בצע את השלבים הבאים כדי להוריד את כלי התמיכה להסרת התקנה בהתאם לדפדפן שלך.

   עצה: הורדת הכלי והתקנתו עשויות להימשך כמה דקות. לאחר השלמת ההתקנה, חלון המוצרים של הסרת ההתקנה של Office ייפתח.

   Microsoft Edge או Chrome

   • בפינה השמאלית התחתונה או בפינה הימנית העליונה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על SetupProd_OffScrub.exe > פתח.

     

   Microsoft Edge (ישן יותר) או Internet Explorer

   • בחלק התחתון של חלון הדפדפן, בחר הפעל כדי להפעיל את SetupProd_OffScrub.exe.

     

   Firefox

   • בחלון המוקפץ, בחר שמור קובץ, ולאחר מכן, בפינה השמאלית העליונה של חלון הדפדפן, בחר את חץ ההורדות > SetupProd_OffScrub.exe.

     

3. בחר את הגירסה שאת התקנתה ברצונך להסיר ולאחר מכן בחר 'הבא'.

4. פעל בהתאם להוראות המסכים הנותרים וכשתתבקש לעשות זאת, הפעל מחדש את המחשב.

   לאחר הפעלת המחשב מחדש, הכלי להסרת ההתקנה נפתח מחדש באופן אוטומטי כדי להשלים את השלב הסופי של תהליך הסרת ההתקנה. בצע את ההנחיות הנותרות.

5. בחר את השלבים עבור הגירסה של Office שברצונך להתקין או להסיר את התקנתה. סגור את הכלי להסרת ההתקנה.

   Microsoft 365 | ‏Office 2021 ‏| Office 2019 ‏| Office 2016

למידע נוסף

• הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Microsoft 365 או Office 2019 במחשבי PC או Mac

• פתרון בעיות בהתקנת Office 2016 ו- Office 2013

עדיין יש לך שאלות או משוב לגבי Microsoft Office?

ראה כיצד ניתן לתת משוב על Microsoft Office?.