ספק שירות הדואר האלקטרוני שלך אינו מספק אפשרות להיכנס באמצעות חיבור מאובטח עבור IMAP.
כדי ליצור חיבור מאובטח, שרת הדואר האלקטרוני שלך חייב לספק אישור ל- Outlook כדי להוכיח את זהותו. האישור ששרת הדואר האלקטרוני שלך מספק חוקי. עם זאת, שם התחום (החלק של כתובת הדואר האלקטרוני שמופיע אחרי הסימן @) אינו מופיע באישור. בלעדיו, ל- Outlook אין אפשרות להבטיח שאתה מתחבר לשרת הדואר האלקטרוני שלך.
ייתכן שעדיין תוכל להתחבר, אך החיבור לא יהיה מאובטח. זוהי בעיה בשירות הדואר האלקטרוני שלך, כך שתצטרך לפנות למנהל ה- IT או לספק שירותי הדואר האלקטרוני שלך כדי לפתור אותה. ציין בפניו כי תחום הדואר האלקטרוני המוצג אינו תואם לשם הנפוץ או לשמות הנושא החלופיים (SANs) באישור שלו. שים לב שלצוות התמיכה של Outlook Mobile אין אפשרות לפתור בעיה זו עבורך.
