עדכון אחרון: 15 במאי 2024
בעיה
כאשר אתה משיב לדואר אלקטרוני מוצפן של OMEv2 מ- Outlook לשולחן העבודה, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה:
"ל- Microsoft Outlook לא היתה אפשרות ליצור הודעה עם הרשאה מוגבלת."
בעיה זו דווחה החל מגירסה 2402 של הערוץ השוטף (גירסת Build מס' 17328.20142) ואילך.
מצב: פתרון
צוות Outlook חוקר את הבעיה. אנו נעדכן נושא זה כשאנו יודעים עוד אודות מצב תיקון.
כדי לעקוף את הבעיה, באפשרותך להשיב להודעות הדואר האלקטרוני המוצפנות ב- Outlook Web Access (OWA) או ב- Outlook החדש, אשר אינן כוללות בעיה זו.
אם עליך להשתמש בדחיפות בשולחן העבודה של Outlook כדי להשיב להודעות דואר אלקטרוני מוצפנות, השתמש בשלבים הבאים כדי לחזור לגירסת ה- Build הקודמים שעובדת:
-
פתח חלון שורת פקודה, מתיבת החיפוש של Windows, הקלד שורת הפקודה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ובחר הפעל כמנהל מערכת.
-
הדבק את הפקודות שלהלן בחלון שורת הפקודה והקש Enter לאחר כל אחת מהאפשרויות:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236
-
משאבים נוספים
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.
