חל על
Word עבור Microsoft 365 Microsoft 365 של Outlook

עדכון אחרון: 17 בדצמבר 2025

בעיה

לאחר עדכון Office לערוץ השוטף גירסה 2510 גירסת Build מס' 19328.20158, בעת פתיחת הודעת דואר אלקטרוני עם Outlook קלאסי או פתיחת מסמך Word אתה מקבל אחת מהשגיאות הבאות:  

  • "לא היתה אפשרות לאתר את נקודת הכניסה של הפרוצדורה SetThreadDescription בספריית הקישור הדינאמי C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\wwlib.dll" שגיאה בפתיחת מסמכי Word

  • "מצטערים, נתקלנו בבעיה בפתיחת פריט זה. פעולה זו עשויה להיות זמנית, אך אם אתה רואה אותה שוב, ייתכן שתרצה להפעיל מחדש את Outlook. הפקודה עיצוב טקסט אינה זמינה. ייתכן שהוא אינו מותקן כראוי. התקן שוב את Microsoft Outlook." שגיאה בפתיחת הודעות דואר אלקטרוני ומסמכי Word

מצב: תוקן

צוות Word איבה את התיקון לערוץ השוטף עם גירסה 2511 גירסת Build מס' 19426.20186. כדי להתקין את גירסת ה- Build המתוקנת , בחר קובץ> חשבון Office > אפשרויות עדכון > עדכן כעת.

התיקון זמין בגירסת ה- Build הבאות: ערוץ ביטא גירסה 2512 גירסת Build מס' 19530.20000 תצוגה מקדימה של ערוץ שוטף גירסה 2512 גירסת Build מס' 19530.20006 ערוץ שוטף גירסה 2511 גירסת Build מס' 19426.20186 ערוץ ארגוני חודשי גירסה 2510 גירסת Build מס' 19328.20266

כדי לפתור את הבעיה באופן מיידי, שדרג מחשבי לקוח Windows 11 במחשבי שרת ו- Windows Server 2019 ואילך. לקבלת מידע נוסף, עבור אל הנחיות סיום התמיכה עבור Office ו- M365, מה המשמעות של סיום התמיכה ב- Windows עבור Office ו- Microsoft 365.

פתרון

כדי לעקוף את הבעיה, באפשרותך לחזור לגירסה הקודמת 2509 (גירסת Build מס' 19231.20216). 

  1. פתח שורת פקודה בהקשר של מנהל מערכת.

  2. הקלד או הדבק את שתי הפקודות בחלון שורת הפקודה והקש Enter לאחר כל אחת מהפקודות:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20216

  3. כדי למנוע מ- Office לעדכן בחזרה לגירסת ה- Build העדכנית ביותר, באפשרותך לבטל עדכונים על-ידי בחירת קובץ >חשבון Office > אפשרויות > הפוך עדכונים.

  4. הוסף תזכורת ללוח השנה שלך עבור ה- 9 בדצמבר כדי להפעיל מחדש עדכונים. לחלופין, בדוק שוב את הבעיה המוכרת למקרה שהיא תמוען מוקדם יותר.

משאבים נוספים

Windows 10 התמיכה הסתיימה ב- 14 באוקטובר 2025

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב'תשובות'

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows הקלאסי

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Word עבור Windows

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.