עדכון אחרון: 26 ביוני 2023
בעיה
קיימת בעיה המשפיעה על יישום PowerPoint שבו משתמשים מקבלים את השגיאה "ai.exe- נקודת כניסה לא נמצאה" בעת פתיחת קבצי PPT או עריכת טקסט. המשתמשים יכולים להתעלם מהבקשה ולהמשיך להשתמש בקובץ.
הבעיה חלה על:
גירסאות Build מס' 16.0.16501.20210 ומלמטה מגירסה 2305 של Office מושפעות אם Office פועל בכל אחת מהגרסאות הבאות של Windows:
-
Windows 10 RS1/1607
-
Windows 10 TH2/1511
-
Windows 10 TH1/1507
-
Windows 10
-
Windows Server 2016
מצב: תוקן
הבעיה תוקנה בגירסת ה- Build העדכנית ביותר של Office 2305 (16.0.16501.20228) והמשתמשים צריכים לעדכן את גירסת ה- Build שלהם.
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור PowerPoint וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי PowerPoint.
