שימוש בקורא מסך כדי לאחסן פריטי תיבת דואר בארכיון במרכז הניהול של Exchange

מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנת קורא מסך, כגון Narrator‏ Windows, JAWS או NVDA, יחד עם כלי Windows או תכונות ומוצרים של Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק מערכת התכנים עזרה ולמידה בנושא נגישות, שבו תוכלו למצוא מידע נוסף על נגישות באפליקציות שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.

השתמש בתיבתמרכז הניהול של Exchange (EAC) עם לוח המקשים וקורא מסך כדי להפוך אחסון בארכיון של פריטים בתיבת דוארExchange Online לזמינה או ללא זמינה. באפשרותך גם להחיל מדיניות שמירה על תיבות דואר.

בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים' ב- Microsoft Edge וב- JAWS ב- Chrome, אך הוא עשוי לפעול עם קוראי מסך ודפדפני אינטרנט אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות הנפוצים.

הערות: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.

  • כדי לבדוק שתפקיד מנהל המערכת שלך מאפשר לך לבצע משימות אלה, ראה שימוש בקורא מסך כדי לזהות את תפקיד מנהל המערכת שלך במרכז הניהול של Exchange.

  • Exchange Online כלול בתוכניות המנוי Microsoft 365 לעסקים ולארגונים; עם זאת, היכולות עשויות להיות שונות בהתאם לתוכנית. אם ה- EAC שלך אינו כולל פונקציה המתוארת במאמר זה, ייתכן שהתוכנית שלך לא תכלול אותה. לקבלת מידע נוסף על Exchange Online המנוי שלך, עבור אל איזה מוצר או רשיון של Microsoft 365 לעסקים נמצא ברשותי? Exchange Online השירות שלך.

בנושא זה

הפיכת אחסון בארכיון של תיבת דואר לזמין עבור משתמש

עם אחסון בארכיון של תיבת דואר ב- EAC, שנקרא גם "אחסון במקום בארכיון", המשתמשים מקבלים שטח אחסון נוסף של תיבת דואר. כאשר אפשרות זו זמינה, תיבות הדואר של הארכיון נגישות דרך Outlook ו- Outlook באינטרנט, ומציעות מאגר חלופי נוח עבור הודעות דואר אלקטרוני מקומיות קיימות.

  1. בלוח המחוונים של EAC, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Left navigation hamburger, expanded". אם אתה שומע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.

  2. באמצעות 'קורא טקסטים', הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Recipients, expanded". ב- JAWS, הקש במקום זאת על מקש חץ למטה. אם אתה שומע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.

  3. עם 'קורא טקסטים', הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Mailboxes". ב- JAWS, הקש במקום זאת על מקש חץ למטה. לאחר מכן הקש Enter. תצוגת הרשימה תיבות דואר נפתחת, ומציין את כל תיבות הדואר ב- EAC. תשמע: "Add a shared mailbox".

  4. כדי לחפש את המשתמש שעבורו ברצונך להפוך אחסון בארכיון לזמין, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע "Search mailboxes, search box". הקלד את שם המשתמש או חלקו והקש Enter.

  5. הקש על מקש Tab עד שתשמע את פרטי המשתמש הראשון ברשימת תוצאות החיפוש. קורא המסך מכריז את שם התצוגה, כתובת הדואר האלקטרוני, סוג הנמען ומידע נוסף. אם רשימת תוצאות החיפוש כוללת שמות מרובים, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע את השם הרצוי.

  6. כדי לפתוח את חלונית פרטי המשתמש, הקש Enter. תשמע: "Close, button" ולאחר מכן את שם המשתמש.

  7. הקש על מקש Tab שוב ושוב עד שתשמע "Manage mailbox archive, button". הקש Enter.

  8. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Mailbox archive off, switch, off" והקש על מקש הרווח כדי להחליף את המצב של המתג. אם אתה שומע "Mailbox archive on, switch, on", פירוש הדבר שהאחסון בארכיון כבר זמין עבור המשתמש שנבחר.

  9. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Save, button" ולאחר מכן הקש Enter. תשמע "Close, button" ולאחר מכן "Mailbox archiving successfully updated". הקש Enter כדי לחזור לחלונית פרטי המשתמש.

  10. כדי לסגור את חלונית פרטי המשתמש, הקש Esc. המוקד חוזר לרשימת תוצאות החיפוש.

הפיכת אחסון בארכיון של תיבת דואר ללא זמין עבור משתמש

אם תהפוך ארכיון של משתמש ללא זמין, התוכן הקיים יישמר למשך 30 יום. משמעות הדבר היא שאם ת להפוך מחדש את הארכיון לזמין תוך 30 יום אלה, כל התוכן הקיים עדיין יישאר ללא שינוי. עם זאת, לאחר 30 יום, כל המידע נמחק לצמיתות, ואם ת להפוך את הארכיון לזמין לאחר שעה זו, תיווצר תיבת דואר חדשה של ארכיון.

  1. בלוח המחוונים של EAC, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Left navigation hamburger, expanded". אם אתה שומע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.

  2. באמצעות 'קורא טקסטים', הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Recipients, expanded". ב- JAWS, הקש במקום זאת על מקש חץ למטה. אם אתה שומע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.

  3. עם 'קורא טקסטים', הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Mailboxes". ב- JAWS, הקש במקום זאת על מקש חץ למטה. לאחר מכן הקש Enter. תצוגת הרשימה תיבות דואר נפתחת, ומציין את כל תיבות הדואר ב- EAC. תשמע: "Add a shared mailbox".

  4. כדי לחפש את המשתמש שעבורו ברצונך להפוך את האחסון בארכיון ללא זמין, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע "Search mailboxes, search box". הקלד את שם המשתמש או חלקו והקש Enter.

  5. הקש על מקש Tab עד שתשמע את פרטי המשתמש הראשון ברשימת תוצאות החיפוש. קורא המסך מכריז את שם התצוגה, כתובת הדואר האלקטרוני, סוג הנמען ומידע נוסף. אם רשימת תוצאות החיפוש כוללת שמות מרובים, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע את השם הרצוי.

  6. כדי לפתוח את חלונית פרטי המשתמש, הקש Enter. תשמע: "Close, button" ולאחר מכן את שם המשתמש.

  7. הקש על מקש Tab שוב ושוב עד שתשמע "Manage mailbox archive, button". הקש Enter.

  8. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Mailbox archive on, switch, on" והקש על מקש הרווח כדי להחליף את המצב של המתג. אם אתה שומע "Mailbox archive off, switch, off", פירוש הדבר שאחסון בארכיון כבר אינו זמין עבור המשתמש שנבחר.

  9. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Save, button" ולאחר מכן הקש Enter. תשמע "Close, button" ולאחר מכן "Mailbox archiving successfully updated". הקש Enter כדי לחזור לחלונית פרטי המשתמש.

  10. כדי לסגור את חלונית פרטי המשתמש, הקש Esc. המוקד חוזר לרשימת תוצאות החיפוש.

החלת מדיניות שמירה על משתמש

התכונה 'ניהול רשומות של העברת הודעות' (MRM) ב- EAC עוזרת לך לנהל את מחזור החיים של הדואר האלקטרוני של הארגון שלך בכך שהיא מאפשרת לך להגדיר מדיניות שמירה. מדיניות שמירה מציינת מתי יש להעביר, לאחסן בארכיון או למחוק סוגים מסוימים של פריטי תיבת דואר (כולל הודעות דואר אלקטרוני רגילות, פריטים שנמחקו ודואר זבל). EAC מחיל באופן אוטומטי את מדיניות MRM המהווה ברירת מחדל בעת יצירת תיבת דואר חדשה עם ארכיון או כאשר אתה הופך ארכיון לזמין עבור משתמש קיים בתיבת דואר.

באפשרותך להחיל את אותה מדיניות שמירה על כל המשתמשים, או להחיל פריטי מדיניות שונים על משתמשים מסוימים.

  1. בלוח המחוונים של EAC, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Left navigation hamburger, expanded". אם אתה שומע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.

  2. באמצעות 'קורא טקסטים', הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Recipients, expanded". ב- JAWS, הקש במקום זאת על מקש חץ למטה. אם אתה שומע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.

  3. עם 'קורא טקסטים', הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Mailboxes". ב- JAWS, הקש במקום זאת על מקש חץ למטה. לאחר מכן הקש Enter. תצוגת הרשימה תיבות דואר נפתחת, ומציין את כל תיבות הדואר ב- EAC. תשמע: "Add a shared mailbox".

  4. כדי לחפש את המשתמש שעבורו ברצונך לשנות את מדיניות השמירה, הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע "Search mailboxes, search box". הקלד את שם המשתמש או חלקו והקש Enter.

  5. הקש על מקש Tab עד שתשמע את פרטי המשתמש הראשון ברשימת תוצאות החיפוש. קורא המסך מכריז את שם התצוגה, כתובת הדואר האלקטרוני, סוג הנמען ומידע נוסף. אם רשימת תוצאות החיפוש כוללת שמות מרובים, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע את השם הרצוי.

  6. כדי לפתוח את חלונית פרטי המשתמש, הקש Enter. תשמע: "Close, button" ולאחר מכן את שם המשתמש.

  7. הקש על מקש Tab שוב ושוב עד שתשמע "Manage mailbox policies, button". הקש Enter. החלונית ניהול פריטי מדיניות של תיבת דואר נפתחת.

  8. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Edit, button" ולאחר מכן הקש Enter. לאחר מכן הקש על מקש Tab עד שתשמע "Default MRM Policy" והשתמש במקשי החצים למעלה ולמטה כדי למצוא את מדיניות השמירה הרצויה.

  9. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Save, button" ולאחר מכן הקש Enter. תשמע "Close, button" וה- EAC יתחיל לעבד את השינוי. כאשר הוא יהיה מוכן, תשמע: "Settings updated. ייתכן שיחלפו עד 5 דקות עד ששינויים אלה יופיעו." הקש Enter כדי לחזור לחלונית פרטי המשתמש.

  10. כדי לסגור את חלונית פרטי המשתמש, הקש Esc. המוקד חוזר לרשימת תוצאות החיפוש.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לפתוח את מרכז הניהול של Exchange

שימוש בקורא מסך כדי לקבוע את התצורה של כללי זרימת דואר במרכז הניהול של Exchange

הרשאות ב- Exchange Online

אודות תפקידי מנהל מערכת

הרשאות תכונה ב- Exchange Online

קיצורי מקשים במרכז הניהול של Exchange

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.