התכונה 'עומס' מעבירה את ההודעות בעדיפות נמוכה אל מחוץ לתיבת הדואר הנכנס שלך כדי שתוכל לסרוק בקלות אחר הודעות חשובות. התכונה 'עומס' מנתחת את הרגלי הדואר האלקטרוני שלך, וקובעת על סמך התנהגותך בעבר מאילו הודעות סביר שתתעלם. לאחר מכן היא מעבירה הודעות אלה לתיקיה בשם 'עומס', שם תוכל לעיין בהן מאוחר יותר.
חשוב: כדי להשתמש בתכונה 'עומס', תזדקק ל:
-
חשבון דואר אלקטרוני בשרת Exchange.
-
Microsoft 365.
איתור התיקיה 'עומס'
-
ב Outlook עבור Mac, בחלונית הימנית, בחר את חשבון Exchange שלך. הוא עשוי להיקרא על שם הארגון שלך, לדוגמה, Contoso.
-
בחר את התיקיה 'עומס ' כדי לראות את ההודעות שלך.
אם אינך רואה את 'עומס' ברשימת התיקיות שלך, ייתכן שהסיבה לכך היא שהתכונה 'עומס' לא הופעלה. ראה הפעלת 'עומס' לקבלת הוראות.
הפעלת 'עומס'
ההגדרה לכיבוי ולכיבוי של 'עומס' נמצאת ב- Microsoft 365, כך שתצטרך להיכנס כדי Outlook באינטרנט באמצעות החשבון שלך בעבודה או בבית הספר.
-
בתיבת Outlook באינטרנט, לחץ על הגדרות
-
בחלונית הימנית, תחת אפשרויות, לחץ על דואר >עיבוד אוטומטי >עומס.
-
בחלונית השמאלית, תחת עומס, בחר הפרד פריטים המזוהים כעומס ולאחר מכן לחץ על שמור.
ביטול התכונה 'עומס'
-
בתיבת Outlook באינטרנט, לחץ על הגדרות
-
בחלונית הימנית, תחת אפשרויות, לחץ על דואר >עיבוד אוטומטי >עומס.
-
בחלונית השמאלית , תחת עומס, נקה את תיבת הסימון לצד הפרד פריטים המזוהים כעומס ולאחר מכן לחץ על שמור.
מתן עזרה ל'עומס' כדי ללמוד את ההעדפות שלך מהר יותר
גם הודעות עומס וגם הודעות זבל מסוננות לפני שהן מגיעות לתיבת הדואר הנכנס. הודעות המזוהות כדואר זבל אפשרי מועברות באופן אוטומטי לתיקיה 'דואר זבל', וכל תוכן שעלול להיות מסוכן, כגון קישורים או תוכניות מצורפות, אינו זמין. לאחר מכן Outlook מעבד את הכללים, אם יש לך הגדרה כלשהי. לקבלת מידע נוסף אודות כללים, ראה יצירת כלל ב- Outlook עבור Mac.
בשלב הבא, 'עומס' מנתח את ההודעות הנותרות ומסנן את סוגי ההודעות שבדרך כלל אתה מתעלם מהן או לא משיב להן, על סמך התנהגותך בעבר.
הודעות מאנשים מסוימים אף פעם לא יזוהו כעומס:
-
אתה
-
כל אדם בשרשרת הניהול שלך, אם אתה משתמשMicrosoft 365 עסקי.
-
הדוחות הישירים שלך, אם אתה משתמשMicrosoft 365 עסקי.
התכונה 'עומס' בוחנת היבטים שונים של הודעות כדי להבין מה אתה בדרך כלל לא קורא, לדוגמה:
-
השולח
-
אם השתתפת בשיחה
-
אם אתה הנמען היחיד
-
החשיבות
עם שינוי הרגלי הקריאה שלך, 'עומס' לומד ומתאים את עצמו. ייתכן שיחלפו כמה ימים עד שהתכונה 'עומס' תסתגל באופן מלא להעדפותיך, מכיוון שהמערכת עוקבת אחר הבחירות שלך ומשתמשת במידע כדי לזהות הודעות דומות בעתיד. אך באפשרותך לעזור ל'עומס' ללמוד את הבחירות שלך מהר יותר:
-
אם אתה רואה הודעה שנשלחה לתיקיה 'עומס' בטעות, בחר את הודעת הדואר האלקטרוני וגרור אותה לתיבת הדואר הנכנס שלך או לתיקיה אחרת בתיבת הדואר הנכנס שלך.
-
אם אתה רואה הודעת דואר אלקטרוני בעדיפות נמוכה בתיבת הדואר הנכנס שלך, בחר אותה וגרור אותה לתיקיה 'עומס '.
