עסקים רבים (כגון בנקים, מסעדות וחברות שירותי דואר) יודעים מהם דרישות העבודה שלהם בימים שונים בשבוע, ויצטרכו שיטה לתזמון יעיל של כוח העבודה שלהם. באפשרותך להשתמש בתוספת Solver של Excel כדי ליצור לוח זמנים של צוות בהתבסס על דרישות אלה.
תזמן את כוח העבודה שלך כדי לעמוד בדרישות העבודה (לדוגמה)
הדוגמה הבאה מדגימה כיצד ניתן להשתמש ב- Solver לחישוב דרישות צוות.
תהליכי הבנק של Contoso בודקים 7 ימים בשבוע. מספר העובדים הדרושים מדי יום לעיבוד ההבדקות מוצג בשורה 14 של גליון העבודה של Excel המוצג להלן. לדוגמה, 13 עובדים נדרשים ביום שלישי, 15 עובדים נדרשים ביום רביעי וכן הלאה. כל עובדי הבנק עובדים 5 ימים רצופים. מהו המספר המינימלי של עובדים שהבנק יכול להחזיק ועדיין עומד בדרישות העבודה שלו?
-
התחל על-ידי זיהוי תא המטרה, שינוי תאים ואילוצים עבור מודל Solver.
הערה: תא המטרה נקרא תא היעד ב- Excel 2007.
-
תא המטרה – מזער את המספר הכולל של העובדים.
-
תאים משתנים – מספר העובדים שהראשונים לעבוד (הראשון מתוך חמשת הימים הראשונים ברציפות) בכל יום בשבוע. כל תא משתנה חייב להיות מספר שלם שאינו שלילי.
-
אילוצים – עבור כל יום בשבוע, מספר העובדים שעובדים חייב להיות גדול או שווה למספר העובדים הנדרש. (מספר העובדים שעובדים) >=(עובדים נדרשים)
-
-
כדי להגדיר את המודל, עליך לעקוב אחר מספר העובדים שעובדים מדי יום. התחל בהזנת ערכי ניסיון עבור מספר העובדים שמתחילים את המשמרת בת חמשת ימים שלהם מדי יום בטווח התאים A5:A11. לדוגמה, ב- A5, הזן 1 כדי לציין שעובד אחד מתחיל לעבוד ביום שני ועובד בימים שני עד שישי. הזן את העובדים הנדרשים של כל יום בטווח C14:I14.
-
כדי לעקוב אחר מספר העובדים שעובדים מדי יום, הזן 1 או 0 בכל תא בטווח C5:I11. הערך 1 בתא מציין שהעובדים שהתחלו לעבוד ביום המיועד לשורה בתא עובדים על היום המשויך לעמודת התא. לדוגמה, ה- 1 בתא G5 מציין שעובדים שהתחלו לעבוד ביום שני עובדים ביום שישי; ה- 0 בתא H5 מציין שהעובדים שהתחלו לעבוד ביום שני אינם עובדים ביום שבת.
-
כדי לחשב את מספר העובדים שעובדים מדי יום, העתק את הנוסחה =SUMPRODUCT($A$5:$A$11,C5:C11) מ- C12 ל- D12:I12. לדוגמה, בתא C12, נוסחה זו מוערכת כ- =A5+A8+A9+A10+A11, השווה (המספר החל ביום שני )+ (מספר שמתחיל ביום חמישי)+(מספר שמתחיל ביום שישי)+(מספר שמתחיל ביום שבת)+ (מספר שמתחיל ביום ראשון). סך הכל זה הוא מספר האנשים שעובדים ביום שני.
-
לאחר חישוב המספר הכולל של העובדים בתא A3 עם הנוסחה =SUM(A5:A11), באפשרותך להזין את המודל שלך ב- Solver, כפי שמוצג להלן.
-
בתא המטרה (A3), ברצונך למזער את המספר הכולל של העובדים. האילוץ C12:I12>=C14:I14 מבטיח כי מספר העובדים שעובדים בכל יום יהיה לפחות גדול כמו המספר הדרוש עבור יום זה. האילוץ A5:A11=integer מבטיח כי מספר העובדים המתחילה לעבוד בכל יום הוא מספר שלם. כדי להוסיף אילוץ זה, לחץ על הוסף בתיבת הדו-שיח Solver Parameters והזן את האילוץ בתיבת הדו-שיח הוספת אילוץ (מוצג להלן).
-
באפשרותך גם לבחור באפשרויות ההנחה על מודל ליניארי והנחה כלא שלילי עבור התאים המשתנים על-ידי לחיצה על אפשרויות בתיבת הדו-שיח Solver Parameters ולאחר מכן בחירה בתיבות הסימון בתיבת הדו-שיחאפשרויות Solver.
-
לחץ על פתור. תראה את המספר האופטימלי של עובדים עבור כל יום.
בדוגמה זו, נדרשים 20 עובדים בסך הכל. עובד אחד מתחיל ביום שני, שלוש מתחילות ביום שלישי, ארבע מתחילות ביום חמישי, אחת מתחילה ביום שישי, שתיים מתחילות ביום שבת ותשע מתחילות ביום ראשון.
שים לב שמודל זה ליניארי מכיוון שתאי המטרה נוצר על-ידי הוספת תאים משתנים, והאילוץ נוצר על-ידי השוואת התוצאה שהתקבלה על-ידי הוספת המכפלה של כל תא משתנה של קבוע (1 או 0) למספר העובדים הנדרש.
זקוק לעזרה נוספת?
תוכל תמיד לשאול מומחה ב- Excel Tech Community או לקבל תמיכה בקהילת Answers.
