שתפעל בתור כותרת נציג או delegator ב- Skype for Business
חל על
Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business Basic Skype for Business עבור Mac Skype for Business Online המופעל על-ידי 21Vianet

הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.

הוקצית כנציג לניהול שיחות בשמו של אדם אחר, ששמו מופיע בהתראה שקיבלת. Skype for Business יוצר אוטומטית קבוצה ברשימת אנשי הקשר שלך. ייתכן שתוקצה לקבל שיחות במקום, או בנוסף האדם שהקצה אותך כנציג.

אם אתה זקוק עוד שתשמש כנציג, פנה לאדם שהקצה לך ובקש שיסיר מרשימת הנציגים. רק נציגים שצוות התמיכה שלך הגדיר כזמינים עבור Skype for Business באפשרותך להפוך ולאחר לענות לשיחות בשם מישהו אחר.

מענה לשיחה כנציג

  1. התראת השיחה הנכנסת מראה כי השיחה היא לאדם שהקצה אותך כנציג.

  2. תוכל לענות לשיחה על-ידי לחיצה במקום כלשהו בהתראה.

  3. כדי לנתב את השיחה, בחר אפשרויות ולאחר מכן בחר אחת מהאפשרויות:

    • שליחת השיחה לדואר הקולי של האדם שהקצה אותך כנציג.

    • ניתוב מחדש לאחד מהמספרים שפרסמת בעצמך, כגון הטלפון הנייד או הטלפון בבית.

    • בחר השב באמצעות הודעה מיידית כדי להתחיל שיחת הודעות מיידיות עם המתקשר.

    • בחר נא לא להפריע כדי לנתב את השיחה לדואר הקולי ולהימנע מקבלת שיחות נוספות.

ביצוע שיחה כנציג

  1. בחלון הראשי של Skype for Business, ברשימת אנשי הקשר, רחף מעל התמונה של האדם שאליו ברצונך להתקשר.

  2. בחר את החץ הנפתח לצד לחצן שיחה.

  3. ברשימה הנפתחת, תראה אפשרויות לביצוע שיחה עבור עצמך או עבור האדם שהקצה אותך כנציג. לדוגמה:

    • עבורי

    • עבור Chai שון

  4. רחף מעל שמו, (לדוגמה Chai שון) והקש המספר שאליו ברצונך להתקשר, או בחר מספר חדש כדי להזין מספר חדש.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.