תנאי השימוש של חנות Office וחנות SharePoint

הסכם שירותי Microsoft

עדכון אחרון: 11 ביוני 2013

אנו מודים לך על שבחרת ב- Microsoft, בחנות Office ובחנות SharePoint. חנות Office ו-SharePoint Store (להלן המכונה באופן קולקטיבי בשם 'חנות office') היא תכונה של Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, project Professional 2013, project Standard 2013, Sharepoint online Enterprise (E1), Sharepoint online Enterprise (E3 & E4), Sharepoint Online בינוניים Business, Sharepoint Online Small Business, sharepoint Server 2013 Enterprise, Word 2013 ו-Outlook Web App (The "Microsoft products") והוא שירות מבוסס-אינטרנט המציע יישומים עבור Office, SharePoint, Exchange, Access ו-Project ( "apps") וכן רכישה ישירה של מוצרי Office. כפוף לתנאי רשיון התוכנה עבור מוצרי Microsoft, הסכם השירותים של microsoft וכן תנאי שימוש אלה, הספציפיים לשימוש שלך בחנות Office. אתה מתבקש לקרוא הסכם זה בקפידה. בעצם השימוש שלך בחנות Office, אתה מקבל בזאת את התנאים שלה ומסכים להעברה של מידע מסוים כמתואר בתנאי שימוש אלה.

שים לב שהסכם זה מאפשר לנו להסיר יישומים מהמכשיר שלך בנסיבות מסוימות. ראה את ההודעה "האם Microsoft יכולה להסיר יישומים או נתונים מהמכשיר שלי?" סעיף להלן לקבלת פרטים נוספים.

כיצד ניתן לגשת לחנות Office? אם אתה לפחות בן 18 (או הגיל המינימלי שבו באפשרותך להיכנס לחוזה איגוד במדינה שלך), באפשרותך להשתמש בחנות Office במדינת חשבון Microsoft שלך. זוהי המדינה המשויכת לחשבון Microsoft שבו אתה משתמש כדי להיכנס לחנות Office. ייתכן שלא תוכל להשתמש בחנות Office מחוץ למדינה זו. ייתכן גם שתאפשר לקטין לגשת לחנות Office באמצעות חשבון Microsoft שלך, אך רק אם אתה ההורה או האפוטרופוס המשפטי של הקטין. השימוש שלך בחשבון Microsoft כדי לגשת לחנות Office כפוף לכל התנאים השולטים בחשבון Microsoft, כולל מונחים שגורמים לחשבון Microsoft שלך להפוך ללא פעיל אם אינך משתמש בו לפחות שנה אחת. לקבלת מידע נוסף, עיין בהסכם השירותים של Microsoft. מאחר ששימוש בחנות Office מחייב חיבור לאינטרנט, ייתכן שתצטרך לשלם חיובים מספק השירות שלך הקשור לגישה לאינטרנט בעת שימוש או רכישה של יישומים מחנות Office. בנוסף, היישומים שאתה מרכוש מחנות Office עשויים לדרוש שירות של Microsoft, אתה אחראי לשמור על המנוי שלך ב-Microsoft services הנוכחי כדי להשתמש ביישומים מחנות Office.

אני משתמש בגירסה ארגונית מיוחדת של Office 365 המופעלת על-ידי גוף שאינו Microsoft. האם היישומים הניתנים דרך חנות Office תואמים לשימוש עם גירסאות של Office 365 שאינן מופעלות על-ידי Microsoft? אם מנהל הדיירים שלך אפשר לך להוריד יישומים מחנות Office, תוכל לגשת אל היישומים התואמים לשירות הMicrosoft 365 שלך ולהשיג אותם בלבד.

שים לב:

• חנות Office מסופקת על-ידי Microsoft Corporation או החברות המסונפות לה מחוץ לסין, והיא כפופה לתנאים ולהתניות של Microsoft כמו גם להצהרת הפרטיות שלה.

• ייתכן שתידרש להשתמש בחשבון Microsoft כדי להוריד אחד או יותר מהיישומים ולהשתמש בהם.

• עבור יישומים מבוססי תשלום, ייתכן שתידרש לרכוש את היישום באמצעות כרטיס אשראי בינלאומי, וחנות Office עשויה לספק חשבונית אלקטרונית בלבד.

• היישומים המסופקים עשויים להיות כפופים לתנאי שימוש נוספים, כולל הצהרות פרטיות נוספות.

• ההורדה והשימוש שלך ביישומים עשויים לגרום לכך שהנתונים שלך יאוחסנו, יעובדו או יועברו לארה"ב או לכל מדינה אחרת שבה יש מתקנים ל- Microsoft או לחברות המסונפות לה, לחברות-הבנות שלה או לספקי השירות שלה, וכן לכל ספק חיצוני של יישומים.

כיצד ניתן לשלוט בגישה לחשבון חנות Office שלי? רק אתה או הארגון שלך (או הילד הקטן שלך, אם אתה מתיר לו או לה) רשאי להשתמש בחשבון חנות Office המשויך לחשבון Microsoft שלך. לא כל התוכן בחנות Office מתאים למשתמשי כל הגילאים. לקבלת מידע נוסף, עיין בנושא זה אודות שמירת הילדים שלך בטוחים יותר באינטרנט. חנות Office אינה מיועדת לשימוש על-ידי ילדים מתחת לגיל 13, למעט ביחד עם הורה או אפוטרופוס משפטי.

אילו יישומים ניתן לקבל מחנות Office? החנות של Office כוללת יישומים ותכונות אחרות שעשויים להשתנות בהתאם לאזור ולהתקן שממנו אתה ניגש לחנות Office. אם תשנה את הגדרות החשבון שלך לאזור אחר, ייתכן שלא תוכל להוריד מחדש או לשוטט מחדש של יישומים או תוכן שהיה זמין עבורך באזור הקודם. ייתכן שתידרש גם לרכוש משוב או לשלם עבור רשיון ליישומים או לתוכן, גם אם כבר שילמת עבורם באזור הקודם. השימוש שלך בחנות Office הוא על אחריותך בלבד. יש לנו תקני תוכן עבור שליחת יישומים, אך אנו לא אחראים ליישומים או לתוכן שאתה עשוי למצוא כמעליבים, מפורשים או בעלי התנגדות אחרת.

האם ניתן לקבל עדכונים ליישומים מחנות Office? כן. תקבל עדכונים ליישומים אם מפתח היישום ו-Microsoft יסכימו להנפיק עדכון. החנות של Office תבדוק אם קיימים עדכונים ליישומים בבסיסים תקופתיים, גם אם אתה יוצא מחנות Office. ייתכן שתינתן לך האפשרות לבחור אם ברצונך להתקין עדכון כאשר תיכנס לחנות Office; עם זאת, אם תבחר שלא להתקין את העדכון, הגירסה הנוכחית של האפליקציה עשויה להפסיק לעבוד בתוך שלושה חודשים לאחר הפצת העדכון בחנות Office. עם זאת, ייתכן שיישומים מסוימים המאוחסנים באופן מקוון לחלוטין או מתארחים באופן חלקי מתעדכנים בכל עת על-ידי מפתח היישומים וייתכן שהוא לא ידרוש ממך לעדכן. איננו מבטיחים שהיישום המעודכן ימשיך לכלול זוגיות תפקודית ו/או תכונות זוגיות לגירסה המקורית. בעת התקנת יישום במכשיר חדש או קבלת עדכון, תקבל את הגירסה העדכנית ביותר של יישום זה. גירסה זו עשויה להיות שונה מהגירסה שהתקנת במקור, והיא עשויה להשתמש ביכולות נוספות מלבד אלה שצוינו בדף ' תיאור היישום של Office Store '. כדי לוודא שאתה מודע למראה הגירסה העדכנית ביותר של האפליקציה, עליך לסקור את דף תיאור היישום עבור כל יישום לפני התקנת עדכון או עותק נוסף.

האם ניתן לקבל משהו פרט ליישומים מחנות Office? לא ישירות. עם זאת, מפתחים רשאים לבחור ליצור תוכן או שירותים נוספים זמינים למכירה בתוך יישום שאתה משתמש בו בחנות Office. ניתן לדרוש רכישות נוספות ולעבד אותן על-ידי המפתחים עבור תוכן או שירותים אלה. ייתכן שהתוכן והשירותים הנוספים אינם ניתנים להעברה על-פני מכשירים, ועשויים להיות כפופים לזכויות שימוש מוגבלות יותר שיחולו על-ידי הסכמים נפרדים בינך לבין המפתח.

האם ניתן להוסיף הערה על יישומים בחנות Office‏? Microsoft עשויה להציע לך את האפשרות להוסיף הערה על החוויה שלך עם היישומים בדפי תיאור היישומים. אינך רשאי לכלול או לשלוח תוכן שהנו שגוי, מטעה, משמיץ, פוגע בזכויות או מטריד. אינך רשאי לשלוח תוכן הכולל דברי שנאה, תוכן שהנו מיני או הכולל תוכן מיני, תוכן המכיל גסויות, או תוכן בעייתי באופן אחר. אינך רשאי לפרסם קישורים לאתרי אינטרנט או חומרים שעלולים לפגוע במשתמשים אחרים או במחשבים שלהם, כולל קישורים לווירוסים, לנתונים פגומים, או לקבצים אחרים מזיקים, משובשים או הרסניים. אינך רשאי לפרסם הערות בחנות Office למטרות מסחריות, כולל למטרות פרסום וקידום מכירות, ללא הסכמה בכתב מפורשת מראש של Microsoft. אתה מעניק בזאת ל- Microsoft את הזכות להסיר, להשתמש, לשנות, להתאים, לשכפל, להפיץ ולהציג כל תוכן שאתה מפרסם.

כיצד Microsoft אוספת או משתמשת בנתונים מתוך השימוש שלי בחנות Office? כדי לספק את שירות חנות Office, אנו עשויים לאסוף מידע מסוים על ביצועי השירות ועל השימוש שלך בשירות. מידע זה עשוי להישלח באופן אוטומטי בעת השימוש בחנות Office. השימוש שלנו במידע זה מתואר בהצהרת הפרטיות של Microsoft.com.

<c0>מהן הזכויות שלי עבור יישומים שאני מקבל מחנות Office?</c0> כל היישומים הזמינים באמצעות חנות Office הם יישומים מורשים, ולא יישומים שנמכרו לך. ברוב המקרים, רשיון זה כולל את הזכות להתקין את היישום שלך ולהשתמש בו בחמישה התקנים לכל היותר אם ההתקנים שלך משויכים לחשבון Microsoft בו-זמנית. אם אתה מנסה להתקין יישום ביותר מחמישה התקנים, היישום עלול להפסיק לפעול באופן אוטומטי באחד מההתקנים הללו, כדי שלא יופעלו יותר מחמישה מופעים בכל פעם. בנסיבות מוגבלות, לדוגמה כאשר מפתח מגדיר את היישום כמתאים לשימוש רק עבור סוג מסוים של התקן, ייתכן שהיישומים לא יותקנו בסוגים אחרים של התקנים. אנו מספקים את שם ספק היישום המעניק רשיון לכל יישום. ספק זה עשוי להיות Microsoft או ספק יישומים חיצוני. לפני קבלת יישום, ניתן ללחוץ על הקישור "תנאים והתניות" כדי להציג את הרשיון ותנאים אחרים החלים על השימוש שלך ביישומים. כאשר ספק חיצוני מספק את היישום, Microsoft היא סוכן של הספק החיצוני המספק לך את היישום, אולם אנו לא צד ברשיון בינך ובין ספק היישום, והצהרת הפרטיות שלנו אינה חלה על טיפול של מידע שמסרת לספק היישום בעת השימוש בו. במקרים כאלה, Microsoft אינה אחראית ליישום או לתוכנה, לשימוש שלך ביישום, לתביעות או לאחריות הקשורים ליישום, או לתמיכת לקוחות עבור היישום. סקור את הרשיון ואת התנאים האחרים הנלווים ליישום כדי לקבל מידע נוסף בנושאי אחריות, כתבי ויתור ותמיכה עבור היישום שלך. הקשר שלך עם Microsoft והשימוש שלך בחנות Office עדיין יהיו כפופים להסכם השירותים של Microsoft ולתנאי שימוש אלה.

כיצד החיוב של Microsoft עבור יישומים? המחיר המוצג עבור רשיונות ליישומים הזמינים בחנות Office אינו כולל את כל המסים, אלא אם כן צוין אחרת, ולכן עליך לשלם מיסים שאתה מחוייב לשלם או שאנו עשויים לאסוף אותך. בכל פעם שאתה קונה רשיון לאפליקציה, בצע רכישה בתוך האפליקציה שמעובדת על-ידי חנות Office, או שלם לנו עבור שירות אחר שקשור לחנות Office שאתה מאשר לנו לחייב אותך על רכישה זו באמצעות שיטת התשלום שנבחרה, כולל באמצעות צד שלישי , כגון מעבד תשלום. ייתכן שנחויב במועד הרכישה או בתוך שבעה ימים של רכישה. שיטת התשלום היא כרטיס האשראי, חשבון התשלום או שיטת תשלום אחרת שאתה משייך לחשבון החיוב שלך. עליך להיות מורשה להשתמש בשיטת התשלום, ועליך לשמור את כל המידע בחשבון החיוב שלך. באפשרותך לגשת או לשנות את פרטי חשבון החיוב שלך בכל עת בחנות Office או באתר האינטרנט של ניהול חשבונות וחיוב של Microsoft. ייחוסי המרת מטבע מבוססים על ההסכם שלך עם ספק שיטות התשלום.

מה קורה אם אני מואשם בשגיאה? אנו נספק לך הודעת דואר אלקטרוני המאשרת את הרכישה ואת משפט החיוב היחיד שיהיה זמין באתר האינטרנט של ניהול החיוב והחשבון של Microsoft. באחריותך להדפיס או לשמור עותק של כל משפט מקוון ולשמור עותקים עבור הרשומות שלך. באפשרותך לבקש עותק מנייר בתוך 120 ימים מתאריך המשפט, אך ייתכן שנחייב אותך בעמלת אחזור כדי לשלוח את העותק. אם אנו מקיימים שגיאה בחשבון שלך, ואנו מזהים את השגיאה, אנו עשויים לפתור אותה בכל עת, ולשלם את הסכום המתוקן. אם אתה מזהה את השגיאה בתוך 120 ימים לאחר תאריך המשפט, אנו נחקור אותה מיד לאחר שתספר לנו ונתקן את החיוב אם נסכים שמדובר בשגיאה. אם לא תספר לנו על שגיאה בתוך 120 ימים, לא נצטרך לתקן את השגיאה.

מה קורה אם איני מעוניין ביישום שכבר רכשתי? מאחר ששירותי Office Store מתחילים מיד כאשר אתה רוכש אפליקציה, אין לך הזכות לבטל את הרכישה לאחר שאתה מקבל את האפליקציה. משמעות הדבר היא שאין הזכות לנסיגה או "צינון off" עבור השימוש שלך ב-Office Store, וכל החיובים עבור היישומים אינם ניתנים להחזר, למעט כמתואר בסעיף זה. אלא אם כן החוק באזורך מחייב המשך של "צינון off" למרות הסכם זה, אתה מוותר על הזכות לתקופה של "צינון off". ייתכן שתקבל החזר כספי אם אתה רוכש יישום מחנות Office והיישום אינו מותקן במכשיר שלך, או אם אתה רוכש יישום שאנחנו מסכימים עליו בטעות בעמוד תיאור המוצר של חנות Office בזמן הרכישה. עליך לפנות לתמיכה של Microsoft ללקוחות כדי לקבוע אם אתה זכאי להחזר. אם אתה זכאי לקבל החזר כספי ולבקש החזר כספי, אנו נעניק קרדיט על החשבון המשויך לשיטת התשלום שלך ותבטל את הרשיון שלך לשימוש ביישום זה שעבורו קיבלת את ההחזר הכספי.

האם Microsoft יכולה להסיר יישומים או נתונים מהמכשיר שלי? אנו עשויים לשנות או להפסיק יישומים מסוימים או תוכן מסוימים המוצעים בחנות Office בכל עת, מכל סיבה שהיא. לעתים, אנו מגיבים לדרישות משפטיות או חוזיות. במקרים שבהם האבטחה שלך נמצאת בסיכון, או במקום שבו אנו נדרשים לעשות זאת מסיבות משפטיות, ייתכן שלא תוכל לנהל יישומים או לגשת לתוכן שרכשת או רכשת לו רשיון בעבר. במקרים שבהם יישום ששולם יוסר מהמכשיר, אנו עשויים להחזיר לך את הסכום ששילמת עבור הרשיון. יישומים מסוימים עשויים גם להפסיק לעבוד אם אתה מעדכן או משנה את המכשיר שלך, או אם אתה מנסה להשתמש ביישומים אלה במכשיר עם תכונות או סוג מעבד שונים. אתה אחראי לגיבוי הנתונים שאתה מאחסן ביישומים שאתה רוכש דרך חנות Office, כולל תוכן שאתה מעלה באמצעות יישומים אלה. אם חנות Office, יישום או תוכן כלשהו משתנים או מופסק, ייתכן שהנתונים שלך יימחקו או שלא תוכל לאחזר נתונים שאחסנת. אין לנו שום מחויבות להחזיר לך נתונים. אם מאוחסן מידע כניסה או נתונים אחרים עם תאריך תפוגה, ייתכן שנמחק גם את הנתונים מתאריך זה.

האם Microsoft יכולה לשנות את חנות Office או את הגישה שלי אליה? אנו עשויים לשנות את חנות Office בכל עת, מסיבה כלשהי או ללא סיבה, ואנו עשויים גם לבטל או להשעות את יכולתך לגשת לחנות Office אם אתה מבצע הפרה של הסכם זה. אם נבטל את חשבון השירות של חנות Office או את האישורים שלך, הזכות שלך להשתמש בחנות Office תיעצר באופן מיידי, אך עדיין תידרש לשלם את כל החיובים שכבר נצברו באמצעות חשבון זה.

האם Microsoft יכולה לשנות תנאי שימוש אלה? כן. אנו נציין את התאריך שבו מונחים אלה עודכנו לאחרונה בחלק העליון של הגירסה העדכנית ביותר של התנאים. אתה מוזמן לבקר שוב בתנאי השימוש לפני כל רכישה מחנות Office. בכל פעם שאתה מתקין או מנסה להתקין יישום, אתה מאשר את הסכמתך לתנאים הנוכחיים. עליך לבדוק את תאריך הגירסה בתנאים מעת לעת כדי לוודא שהצגת את הגירסה העדכנית ביותר של התנאים. אנו עשויים גם לדרוש ממך מפעם לפעם ללחוץ על לחצן או מחוון אחר כדי לקבל חוזה מעודכן הכולל שינויים (למרות שאין צורך לעשות זאת עבור כל שינוי בתנאים אלה להיות מחייב). אם אינך מסכים לשינויים אלה, אין לך זכויות להמשיך לגשת לחנות Office.

האם ישנם דברים שאיני מצליח לבצע בחנות Office? ההגבלות החלות על השימוש שלך בשירותים מבוססי-אינטרנט במוצרי Microsoft חלות גם על השימוש שלך בחנות Office. ללא הגבלה, משמעות הדבר היא שאינך רשאי להשתמש בחנות Office כדי לקיים התנהגות בלתי חוקית או מלאה, כדי לפגוע ב-Microsoft או בכל צד שלישי, כדי להפר את הקניין הרוחני או זכויות אחרות של Microsoft או של צד שלישי כלשהו, כדי לקבל גישה בלתי מורשית לכל מידע של Microsoft או של ספק חיצוני (לרבות באמצעות תהליכים אוטומטיים), כדי לגרום נזק או לפגום בחנות Office או ברשתות המחוברות לחנות Office, או כדי לפגוע בהנאה של כל אדם מחנות Office, או לקצור מידע אודות אנשים אחרים ללא שלהם סכמה. בעת שימוש בשירות חנות Office, עליך גם לציית לכל החוקים החלים ולמדיניות האנטי-ספאם של Microsoft.

אילו התחייבויות ותרופות זמינות? Office Store (אך לא יישומים או תוכן שאתה רוכש מחנות Office או באמצעות כל תנועה בתוך היישום) הוא תכונה של מוצרי Microsoft והאחריות, הסעד, המגבלות והוראות הוראות עבור מוצרי Microsoft החלים גם על חנות Office. היישומים או התוכן שאתה רוכש מחנות Office או באמצעות כל תנועה בתוך האפליקציה אינם מהווים תכונות של מוצרי Microsoft ויחולו על-ידי הסכמים נפרדים. מאחר שמערכות מחשב ותקשורת אינן מתרחשות ללא כישלון ותקופות זמן של השבתה מתרחשות, אתה מסכים לכך שחוויית חנות Office אינה מופסקת, בעיתוי, מאובטח או נטול שגיאות, ושאובדן נתונים עשוי להתרחש ו-Microsoft לא קבל כל אחריות או אחריות עבור כל אחד מאלה.

כיצד ניתן לקיים תקשורת עם Microsoft לגבי חנות Office? באפשרותך ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Microsoft. אנו עשויים לשלוח לך מידע אודות חנות Office בצורה אלקטרונית, כולל באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת שציינת כאשר נרשמת לשירות חנות Office. אתה מסכים לכך שאינך רשאי להשתמש בחנות Office אם אינך מסכים לקבל הודעות אלקטרוניות לגבי הקצאת שירות חנות Office או הודעות הנדרשות באופן חוקי. הודעות דואר אלקטרוני נחשבות נתונות ומתקבלות כאשר הן נשלחות.

כיצד ניתן לדווח על הפרה? באפשרותך לדווח על החששות שלך לגבי אפליקציה או סקירת יישום בחנות Office בקישור ' דווח על התעללות ' המצורף לרישום עבור כל יישום.

מה אם אני חושב שזכויות יוצרים, סימן מסחרי או זכות אחרת מועברות? יש לשלוח הודעות לגבי הפרת טענה לנציג ההודעה ולהעביר את Microsoft. לקבלת פרטים ופרטי קשר, ראה הודעה והליך לקבלת טענות על הפרה.

אזהרת בטיחות: כדי למנוע פציעה או מאמץ אפשרי, עליך לבצע מעברים תקופתיים מהשימוש באפליקציות הזמינות דרך חנות Office, במיוחד אם אתה חש כאב או עייפות הנובעים משימוש. אחוז קטן מאוד של אנשים עלול להיתקל בהתקפים כאשר הם נחשפים לתמונות חזותיות מסוימות, כגון אורות או תבניות מהבהבים שעשויים להופיע ביישומים מסוימים בחנות Office. אפילו אנשים ללא היסטוריה של התקפים עשויים להיות בעלי מצב לא מאובחן שעלול לגרום להתקפים אלה. הסימפטומים עשויים לכלול סחרחורת, ראייה משתנה, מרעידה, מטלטלת או רועדת מגפיים, התמצאות, בלבול, אובדן תודעה או עוויתות. הפסק להשתמש באופן מיידי והיוועץ ברופא אם אתה נתקל בתופעות אלה, או היוועץ ברופא לפני השימוש באפליקציות אם סבלת אי פעם מהתסמינים הקשורים להתקפים. הורים צריכים לנטר את השימוש של ילדיהם באפליקציות הזמינות דרך חנות Office לקבלת סימנים לתסמינים.