תשובות או העברות של Outlook עשויות לגרום לשגיאה של אי-מסירה "ההודעה שלך לא מגיעה לחלק מהנמענים המיועדים או לכולם"

עדכון אחרון: 29 במרץ 2024

בעיה

כאשר אתה משיב להודעת דואר אלקטרוני או מעביר אותה, אתה מקבל דוח אי-מסירה (NDR) כמו זה שלהלן. במקרה ספציפי זה, ספירת הכשל (7) ב- NDR מציינת שערך ההשלמה האוטומטית של הדואר האלקטרוני של הנמען שגוי. בעיה זו נגרמת על-ידי באג בשולחן העבודה של Outlook שתוקן מאז.

שגיאה:  

ההודעה שלך לא מגיעה לחלק מהנמענים המיועדים או לכולם. 

     נושא: דואר אלקטרוני מסוג NDR 

     נשלח: 3-25-2024 10.30 AM 

אין אפשרות להגיע אל הנמענים הבאים: 

     שם משתמש ב- 25-3-2024 10.30 

• לא היתה אפשרות לשלוח הודעה זו.  נסה לשלוח את ההודעה שוב מאוחר יותר, או פנה למנהל הרשת.

____________________________________________________

מידע אבחון עבור מנהלי מערכת: 

____________________________________________________

השגיאה היא [0x80004005-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message: מזהה הודעה(5), enum כשל(7), HResult(0x80004005), EC(-2147467259).

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה בגירסה 2403, גירסת Build מס' 17425.20146, שמשחררת את 24/3/24. כדי להתקין את העדכון, בחר קובץ > חשבון Office > אפשרויות עדכון >עדכן כעת. עד שה- Build המתוקן יהיה זמין, השתמש ב- Outlook Web Access (OWA) או ב- Outlook החדש.

כדי לעקוף את הבעיה, מחק את ערך ההשלמה האוטומטית עבור הנמען שהזנת את ה- NDR.   
 
הסרת ערך ההשלמה האוטומטית שגוי 

בצע את השלבים הבאים: 

1. פתח הודעת דואר אלקטרוני חדשה.

2. הקלד את התווים הראשונים של ערך ההשלמה האוטומטית שברצונך להסיר.

3. כאשר הערך מופיע ברשימת ההצעות, הזז את מצביע העכבר מעל ההצעה עד שהיא תסמן אותה, אך אל תבחר אותה.

4. כאשר סמל X מופיע לצד ההצעה המסומנת, בחר X כדי להסיר את הערך מהרשימה, או הקש על מקש Delete בלוח המקשים.

לאחר מחיקת ערך ההשלמה האוטומטית, יהיה עליך להקליד את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה בפעם הבאה שתשלח דואר אלקטרוני לנמען זה. הערך שלו יתווסף בחזרה לרשימת ההשלמה האוטומטית.

משאבים נוספים

רשימת ההשלמה האוטומטית של Outlook