אנו מצטערים על העיכוב בפתיחת יישום של Office, אך אם אתה מקבל הודעת שגיאה בנוסח דומה לזה של ההודעות שלהלן בעת ניסיון לעדכן את Office, לתקן אותו או להסיר את התקנתו:
Office עמוס. מצטערים, לא ניתן <להשתמש בשם> היישום כעת מאחר ש- Office עמוס. אנחנו מעדכנים או עוזרים לך להוסיף או להסיר תוכניות מסוימות.
או
לא ניתן להפעיל את Office. לא היתה אפשרות לפתוח את Office מאחר שאנו מעדכנים, מוסיפים או מסירים תוכניות.
מה ניתן לעשות
אם אתה מקבל אחת משגיאות אלה ואינך מצליח לפתוח את Office, נסה לבצע את הפעולות הבאות בסדר זה:
המתן מספר דקות ולאחר מכן נסה לפתוח יישום של Office.
הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה שוב לפתוח את היישום.
השתמש בכלי תיקון קל זה כדי להסיר לחלוטין את התקנת Office. לאחר סיום הסרת ההתקנה, התקן מחדש את Office.
השתמש בפותר בעיות הסרת ההתקנה כדי להסיר את ההתקנה של Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 או Office 2016 ממחשב Windows.
בחר בלחצן שלמטה כדי להפעיל את פותר בעיות להסרת ההתקנה.
לחץ על פתח אם מופיעה לך חלונית קופצת המציינת אתר זה מנסה לפתוח את 'קבלת עזרה'.
פעל בהתאם להוראות המסכים הנותרים וכשתתבקש לעשות זאת, הפעל מחדש את המחשב.
בחר את השלבים עבור הגירסה של Office שברצונך להתקין או להסיר את התקנתה.
Microsoft 365 | Office 2024 | | Office 2021 Office 2019 | Office 2016
חשוב
- פותר בעיות הסרת ההתקנה אינו יכול כעת להסיר את התקנת Office 2024.
- הפעל את פותר הבעיות באותו מחשב Windows עם מוצר Microsoft 365 או Office שברצונך להסיר את התקנתו.
- כדי להפעיל את פותר הבעיות, במחשב שלך צריכה להיות מותקנת מערכת Windows 10 ומעלה.
עצה
אם פותר בעיות הסרת ההתקנה של Microsoft 365 אינו מסיר לחלוטין את התקנת Microsoft 365 או Office מהמחשב שלך, באפשרותך לנסות להסיר את התקנת Office באופן ידני.