Applies ToSharePoint ב-Microsoft 365 Office לעסקים OneDrive (בעבודה או בבית ספר)

חשוב:  התמיכה ביישום הסינכרון הישן של OneDrive for Business עם SharePoint Online הסתיימה. אם אתה רואה סמל זה  הסמל הקודם של OneDrive for Business בשורת המשימות, קרא מאמר זה כדי לקבל מידע נוסף. 

הערה: מאמר זה חל רק על לקוח הסינכרון הקודם של OneDrive לעבודה או לבית הספראפליקציית סינכרון‏ (groove.exe). ברוב המקרים, מומלץ להשתמש באפליקציית הסינכרון החדשה של OneDrive‏ (OneDrive.exe) במקום זאת. איזו אפליקציית OneDrive?

בעיה

בחן את התרחיש הבא.

  • אתה משדרג ל-Office 2016 במחשב שלך.

  • בעת שימוש ב- OneDrive, הספריות שלך מפסיקות להסתנכרן, וכיסויי הסמלים אינם מופיעים בקבצים ותיקיות מסונכרנים.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הפעל את יישום שולחן העבודה של OneDrive באופן ידני באמצעות תפריט התחלה .

  2. הפעל מחדש את המחשב.הערה: לאחר שתפעיל מחדש את המחשב, לא תצטרך להפעיל באופן ידני את OneDrive לעבודה או לבית הספר. יישום שולחן העבודה של OneDrive אמור להתחיל בעצמו ולאחר מכן לסנכרן את הספריות שלך.

מידע נוסף

זוהי בעיה ידועה. בעיה זו מתרחשת מאחר שOneDrive אינו מופעל מחדש לאחר התקנת Office 2016.

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.