מדוע איני רואה את הקובץ OneNote משותף ב- Lync ?
ל-Lync אין אפשרות להציג את קובץ ה- OneNote שאתה מנסה לעיין בו, מכיוון ש- OneNote 2010 או OneNote 2013 אינו מותקן במחשב שלך, והקובץ נמצא בתיקיה או בשרת שאינו תומך ב- Microsoft Web Application Companion (WAC).
מה עליי לעשות כדי שאוכל להציג את הקובץ?
בצע אחת מהפעולות הבאות:
-
השג עותק של OneNote מאתר האינטרנט Microsoft Office OneNote ב- https://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (באפשרותך לרכוש עותק או להוריד גירסת ניסיון ללא תשלום). לאחר מכן Lync מחדש ולאחר מכן התחבר שוב לפגישה. באמצעות OneNote המותקן במחשב, אתה אמור להיות מסוגל להציג את הקובץ.
-
בקש מהאדם המשתף את הקובץ להעתיק אותו למיקום התואם לשימוש ב- WAC (SharePoint או OneDrive) ולאחר מכן לשתף אותו שוב. לאחר מכן תוכל להציג את הקובץ מבלי להתקין את OneNote במחשב.
לקבלת מידע נוסף על OneDrive, שירות ללא תשלום שסופק על-ידי Microsoft, עבור אל http://OneDrive.live.com. לקבלת מידע נוסף אודות SharePoint, עבור אל http://sharepoint.microsoft.com.
מידע נוסף אודות בעיה זו
בדרך כלל, תוכל לראות קובץ OneNote משותף בשיחה של Lync אם אתה עומד בשלושת התנאים הבאים:
-
OneNote 2010 או 2013 צריך להיות מותקן במחשב.
-
ברשותך אישורי המשתמש הנחוצים והרשאות להצגת הקובץ.
-
ברשותך קישוריות למיקום הקובץ.
אם לא מותקן במחשב שלך OneNote 2010 או 2013, אך יש לך שני קריטריונים אחרים לעיל, Lync ינסה לפתוח את קובץ ה- OneNote באמצעות 'מסייע יישום האינטרנט' (WAC), שהוא הגירסה של Office המאפשרת להציג מסמכים באמצעות דפדפן אינטרנט.
מאחר שאין לך עותק של OneNote המותקן במחשב שלך והקובץ נמצא בתיקיה או בשרת שאינו מוגדר לתמיכה ב- WAC, ל- Lync אין אפשרות להציג אותו.
אחת משתי הפעולות המתוארות לעיל אמורה לסייע בפתרון הבעיה.
