Outlook מציג שגיאות התנגשויות בעת עדכון או ביטול של פגישות

עדכון אחרון: 12 באפריל 2024

בעיה

בעת עדכון או ביטול של פריט פגישה בשולחן העבודה של Outlook, אתה רואה שגיאת התנגשות. 

"פריט אחד או יותר בתיקיה שסינכרון אינו תואם. כדי לפתור את ההתנגשויות, פתח את הפריטים ולאחר מכן נסה שוב לבצע פעולה זו."

בעיה זו מתרחשת כאשר קיימת התנגשות מקומית של פריט לוח השנה בשולחן העבודה של Outlook. בעותק השרת של פריט לוח השנה אין התנגשות. 

אם תוצג לך הנחיה באמצעות תיבת הדו-שיח הודעת התנגשות, סגור אותה. ייתכן שהשימוש בתיבת דו-שיח זו לא י לטפל באופן מלא בבעיה. 

מצב: פתרון

צוות Outlook חוקר את הבעיה. בינתיים, השתמש בפתרונות העוקף הבאים:

פתרון 1:

כדי לצמצם את הבעיה, באפשרותך להשתמש ב'נקה פריטים לא מקוונים' עבור לוח השנה שלך. שלב זה מנקה את פריטי לוח השנה במאגר Outlook (OST) במחשב המקומי שלך.   

כדי לנקות פריטי לוח שנה לא מקוונים, בצע את הפעולות הבאות: 

1. פתח את החלונית לוח שנה ב- Outlook ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה לוח שנה.

2. בחר מאפיינים.

3. בכרטיסיה כללי , בחר נקה פריטים לא מקוונים.

4. בחר אישור.

לאחר ניקוי פריטים לא מקוונים, Outlook יסנכרן מחדש את לוח השנה ויאכלס מחדש את תיקיית לוח השנה שלך עם פריטי לוח השנה בשרת. 

פתרון 2:  

בצע את עדכוני הפגישה ב- Outlook Web Access (OWA) או השתמש ב- Outlook החדש. ההתנגשות אינה מתרחשת בעת עדכון או ביטול של הפגישה ב- OWA או ב- Outlook החדש. 

משאבים נוספים

בעיות ביצועים של Outlook בקובץ .ost או .pst של מצב Cached Exchange