"משהו השתבש" עם שגיאה ADDriverStoreAccessNonLocalException

שגיאה זו עשויה להופיע אם השם של הכינוי הראשי שלך זהה לחשבון קיים בעבודה או בבית ספר ב- Microsoft 365 או Azure Active Directory. כדי לפתור שגיאה זו, נסה אחד מהפעולות הבאות:

שנה את שם החשבון שלך לשם אחר

שינוי שם החשבון שלך עשוי לפתור את הבעיה.

1. היכנס אל הדף 'הפרטים שלך' של חשבון Microsoft.

2. בחר ניהול אופן הכניסה שלך ל- Microsoft.

3. עיין במקטע כינויי חשבון.

   • אם כבר מופיעה שם כתובת דואר אישית שלך, ניתן לדלג על שלב זה.
   • אם מופיעה רק כתובת הדואר האלקטרוני שלך בעבודה או בבית הספר, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני האישית או קבל כתובת חדשה מ- Microsoft, ובחר הוסף כינוי.

4. אם לא מופיע לצד כתובת הדואר האישית שלך הכיתוב (כינוי ראשי), בחר הפוך לראשי כדי להגדיר אותה ככינוי הראשי שלך.

5. בחר באפשרות הסר לצד כתובת הדואר האלקטרוני של העבודה כדי להסיר אותה מהחשבון.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו ניתן לעשות זאת, עבור אל שינוי שם החשבון האישי שלך.

הגדר אחד מהכינויים האחרים שלך ככינוי הראשי

אם יש לך יותר מכינוי אחד, נסה להגדיר כינוי אחר ככינוי הראשי.

1. היכנס לאתר האינטרנט של חשבון Microsoft והזן את כל פרטי האבטחה הדרושים.
2. בחר באפשרות המידע שלך.
3. בחר ניהול אופן הכניסה שלך ל- Microsoft.
4. בחר באפשרות הפוך לראשי ליד הכינוי שברצונך להפוך לראשי.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו ניתן לעשות זאת, עבור אל ניהול כינויים בחשבון Microsoft שלך.

הוסף כינוי לחשבון שלך והפוך אותו בכינוי הראשי

אם יש לך כינוי אחד בלבד, או אם הכינויים האחרים שלך אינם פועלים, נסה להוסיף כינוי נוסף לחשבון שלך ותכינוי זה יהיה הכינוי הראשי.

1. היכנס לאתר האינטרנט של חשבון Microsoft והזן את כל פרטי האבטחה הדרושים.
2. בחר באפשרות המידע שלך.
3. בחר ניהול אופן הכניסה שלך ל- Microsoft.
4. בחר הוסף דואר אלקטרוניאו הוסף מספר טלפון.
5. פעל בהתאם להוראות כדי להגדיר ולאמת את הכינוי החדש. אם בחרת באפשרות הוסף דואר אלקטרוני, יש לך אפשרות להשתמש בכתובת הדואר שכבר יש לך, או ליצור כתובת דואר חדשה של Outlook.com.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו ניתן לעשות זאת, עבור אל ניהול כינויים בחשבון Microsoft שלך.

נושאים קשורים

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook.com