כיצד אוכל לבדוק את מאזן החשבון והיסטוריית הרכישות שלי בסקייפ?

באפשרותך לעיין ביתרת נקודות הזכות ובהיסטוריית הרכישות שלך בסקייפ ישירות מהפרופיל. לפני שתתחיל, ודא שאתה מחובר לחשבון Skype הנכון .

איזו פעולה ברצונך לבצע?

סקייפ עבור Windows,‏ Mac,‏ Linux,‏ iOS ו- Android 6.0 ואילך

  1. היכנס לחשבון סקייפ שלך.

  2. בחר את תמונת פרופיל .

  3. יתרת נקודות הזכות שלך ב- Skype מוצגת תחת Skype לטלפון .

Android 4.0.4 - 5.1

  1. במסך צ'אטים, הקש על לחצן בתפריט לחצן תפריטברירת לחצן תפריט לחצן.

  2. הקש הפרופיל שלי כדי להציג את יתרת נקודות הזכות שלך ב- Skype.

כדי לצפות בהיסטוריית הרכישה שלך:

  1. היכנס לחשבון שלך .

  2. במקטע פרטי חשבון בחלק התחתון של הדף, לחץ על היסטוריית רכישות כדי להציג את המנויים הפעילים שלך. הערה: אם אתה משתמש ב- iPhone או ב- iPad ואתה לא מוצא את המוצר שברצונך לרכוש, ייתכן שיהיה עליך ניקוי ההיסטוריה וקבצי ה- Cookie במכשיר שלך והיכנס שוב.

אילו פרטים מוצגים בהיסטוריית הרכישות שלי?

  • נרכש על-ידי – שביצע את ההזמנה (זה יהיה שם Skype שלך)

  • תאריך עסקה – התאריך והשעה זמינים עבור ההזמנה

  • שיטת תשלום – איזו שיטת תשלום שימשה לביצוע ההזמנה (לדוגמה: כרטיס אשראי, PayPal, נקודות זכות של Skype)

  • מצב - מציג אם ההזמנה נמסרה

  • פריטים בסדר זה – אילו מוצרים נרכשו כחלק מההדמנה

למד כיצד הורד את ההצהרה החודשית שלך .

במדינות מסוימות באירופה, באפשרותך הורדת חשבונית מע"מ .

רכישות שבוצעו באמצעות נקודות זכות של Skype ורכישות מסוימות מספר Skype ניתן להציג רכישות בהיסטוריית הרכישות שלך, אך לא ניתן להדפיסן כחשבונית.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.