כיצד אוכל לבדוק את מאזן החשבון והיסטוריית הרכישות שלי בסקייפ?

החל ממאי 2025, Skype לא יהיה זמין עוד. על-ידי כניסה ל- Microsoft Teams חינם באמצעות חשבון Skype שלך, הצ'אטים ואנשי הקשר שלך יופיעו באפליקציה כדי שתוכל להמשיך מהמקום שבו הפסקת. יכולת זו תופץ בהדרגה למשתמשי Skype ו- Teams בגרסאות האפליקציות העדכניות ביותר במהלך ימים הקרובים. לחלופין, באפשרותך לייצא את נתוני Skype שלך. קבל מידע נוסף על יציאת Skype משימוש​​​​​​​

​​​​​​​

באפשרותך להציג את יתרת נקודות הזכות של Skype ואת היסטוריית הרכישות ישירות מהפרופיל שלך. לפני שתתחיל, ודא שנכנסת לחשבון Skype הנכון .

איזו פעולה ברצונך לבצע?

סקייפ עבור Windows,‏ Mac,‏ Linux,‏ iOS ו- Android 6.0 ואילך

  1. היכנס לחשבון סקייפ שלך.

  2. בחר את תמונת הפרופיל שלך .

  3. יתרת נקודות הזכות שלך ב- Skype מוצגת תחת Skype לטלפון .

Android 4.0.4 - 5.1

  1. במסך צ'אטים, הקש על לחצן לחצן תפריט תפריט.

  2. הקש על הפרופיל שלי כדי להציג את יתרת נקודות הזכות שלך ב- Skype.

כדי לצפות בהיסטוריית הרכישה שלך:

  1. היכנס לחשבון שלך .

  2. במקטע פרטי חשבון בתחתית הדף, לחץ על היסטוריית רכישות כדי להציג את המנויים הפעילים שלך.הערה: אם אתה משתמש ב- iPhone או ב- iPad ואתה לא מוצא את המוצר שברצונך לרכוש, ייתכן שתצטרך לנקות את ההיסטוריה ואת קבצי ה- Cookie במכשיר שלך ולהיכנס שוב.

אילו פרטים מוצגים בהיסטוריית הרכישות שלי?

  • נרכש על-ידי – שביצע את ההזמנה (זה יהיה שם Skype שלך)

  • תאריך תנועה – התאריך והשעה זמינים עבור ההזמנה

  • שיטת תשלום – באיזו שיטת תשלום נעשה שימוש לביצוע ההזמנה (לדוגמה: כרטיס אשראי, כרטיס PayPal, נקודות זכות של Skype)

  • Status – מציג אם ההזמנה נמסרה

  • פריטים בהזמנה זו – אילו מוצרים נרכשו כחלק מההדמנה

למד כיצד להוריד את ההצהרה החודשית שלך .

במדינות מסוימות באירופה, באפשרותך להוריד חשבונית מע"מ .

ניתן להציג רכישות שבוצעו באמצעות נקודות זכות של Skype ורכישות מסוימות של מספר Skype בהיסטוריית הרכישות שלך, אך לא ניתן להדפיסן כחשבונית.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.