כיצד אוכל לבדוק את מאזן החשבון והיסטוריית הרכישות שלי בסקייפ?

עבור אינטרנט, שולחן עבודה ומכשירים ניידים

1. היכנס אל לוח החיוג של Skype. 

2. לצד תמונת הפרופיל שלך, תמצא את יתרת נקודות הזכות שלך ב- Skype.

כדי לצפות בהיסטוריית הרכישה שלך:

1. היכנס לחשבון שלך .

2. במקטע פרטי חשבון בתחתית הדף, לחץ על היסטוריית רכישות כדי להציג את המנויים הפעילים שלך.
   
   הערה: אם אתה משתמש ב- iPhone או ב- iPad ואתה לא מוצא את המוצר שברצונך לרכוש, ייתכן שתצטרך לנקות את ההיסטוריה ואת קבצי ה- Cookie במכשיר שלך ולהיכנס שוב.

אילו פרטים מוצגים בהיסטוריית הרכישות שלי?

• נרכש על-ידי – שביצע את ההזמנה (זה יהיה שם Skype שלך)

• תאריך תנועה – התאריך והשעה זמינים עבור ההזמנה

• שיטת תשלום – באיזו שיטת תשלום נעשה שימוש לביצוע ההזמנה (לדוגמה: כרטיס אשראי, כרטיס PayPal, נקודות זכות של Skype)

• Status – מציג אם ההזמנה נמסרה

• פריטים בהזמנה זו – אילו מוצרים נרכשו כחלק מההדמנה

למד כיצד להוריד את ההצהרה החודשית שלך .

במדינות מסוימות באירופה, באפשרותך להוריד חשבונית מע"מ .

ניתן להציג רכישות שבוצעו באמצעות נקודות זכות של Skype ורכישות מסוימות של מספר Skype בהיסטוריית הרכישות שלך, אך לא ניתן להדפיסן כחשבונית.