רוחב הפס הדרוש על-ידי סקייפ תלוי בסוג השיחות שאותן ברצונך לבצע. עיין במידע הבא בנושא מהירויות מינימליות ומומלצות לקבלת הביצועים הטובים ביותר.

הטבלה הבאה מספקת את מהירויות ההורדה וההעלאה המינימליות הנדרשות, וכן את המהירויות המומלצות לקבלת ביצועים מיטביים.

סוג שיחה

הורדה מינימלית

/ מהירות ההעלאה

הורדה מומלצת

/ מהירות ההעלאה

ביצוע שיחות

30kbps / 30kbps

100kbps / 100kbps

שיחות וידאו /

שיתוף מסכים

128kbps / 128kbps

300kbps / 300kbps

שיחות וידאו

(באיכות גבוהה)

400kbps / 400kbps

500kbps / 500kbps

שיחות וידאו

(HD)

1.2Mbps / 1.2Mbps

1.5Mbps / 1.5Mbps

קיבוץ וידאו

(3 אנשים)

512kbps / 128kbps

2Mbps / 512kbps

קיבוץ וידאו

(5 אנשים)

2Mbps / 128kbps

4Mbps / 512kbps

קיבוץ וידאו

(7 אנשים ומעלה)

4Mbps / 128kbps

8Mbps / 512kbps

אם אתה מחובר לסקייפ אבל לא מבצע שיחות, סקייפ ישתמש ב-0-4kbps בממוצע. כשאתה מבצע שיחה, סקייפ ישתמש בין 24kbps ל-128kbps בממוצע.

שיחות קוליות יתאפשרו עם רוב חיבורי האינטרנט. שיחות וידאו משתמשות בהרבה יותר רוחב פס, אז אם יש לך בעיות עם איכות שיחות הווידאו שלך, אנחנו ממליצים:

  • לסגור יישומים אחרים שמשתמשים באינטרנט, בייחוד אלו שמשמיעים מוזיקה או מציגים סרטונים.

  • לבטל כל העברת קבצים המתבצעת כעת.

אם זה לא פותר את הבעיה שלך, ייתכן שאתה צריך להגדיל את רוחב הפס שלך. צור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך אם אתה צריך מידע נוסף לגבי מהירויות ההעלאה וההורדה שלך.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.