מדוע איני מקבל שיחות למספר Skype שלי?

אם אינך מקבל שיחות למספר Skype שלך, ודא ש- Skype פועל, ואתה מחובר. אם לא נכנסת ל- Skype, השיחה תצלצל באופן לא פנוי או שתנותב לדואר הקולי בהתאם העדפות העברת הודעות קוליות .

ודא שאתה משתמש גם ב- הגירסה העדכנית ביותר של Skype .

אם אתה עדיין לא מקבל שיחות למספר Skype שלך, או אם מספר Skype שלך מצלצל לא פנוי, בצע את הפעולות הבאות:

  1. ודא שנכנסת אל החשבון הנכון עבור Skype . באפשרותך לבדוק זאת על-ידי כניסה אל החשבון שלי ב- Skype ואמת את מספר Skype שלך מוצג בחשבון שלך. הערה: אם אתה משתמש ב- iPhone או ב- iPad ואינך משתמש באפשרות 'מספר Skype', ייתכן שיהיה עליך ניקוי ההיסטוריה וקבצי ה- Cookie במכשיר שלך והיכנס שוב.

  2. באמצעות העברת שיחות למספר טלפון ? אם כן, ודא שיש לך נקודות זכות של Skype או מנוי המכסה את המיקום של מספר ההעברה כדי לשלם עבור שיחות שהועברו.

  3. אם אתה משתמש ב- Skype Windows 10- 11 ובגירסה 11 (גירסה 15), ודא שאין לך סיוע בהתמקדות מופעל .

אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות, צור איתנו קשר וספר לנו אם אתה משתמש ב- Skype בכל סוג אחר של מכשיר, כגון טלפון Skype, כולל המותג ומספר הדגם של המכשיר.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.