אם אתה נתקל בבעיות בשיתוף המסך שלך ב- Skype, העצות הבאות עשויות לעזור.
עליך לבצע שיחת קול או וידאו עם האדם שאיתה ברצונך לשתף את המסך. אם אינך נמצא בשיחה, לא תהיה לך אפשרות לשתף מסכים.
ודא שאתה והאדם שאיתה אתה משתף את המסך משתמשים בגירסה של Skype תומך בשיתוף מסך . קבל את הגירסה העדכנית ביותר של Skype .
ודא שיש לך מספיק רוחב פס כדי לשתף את המסך ולסגור את כל היישומים שעשויים להשתמש ברוחב הפס שלך או להאט את המחשב. לדוגמה, אפליקציות להזרמת מוסיקה או יישומי שיתוף קבצים. כמו כן, ודא שאתה והאדם שאיתם אתה משתף מסכים משתמשים הגירסה העדכנית ביותר של Skype .
אם האדם שאיתה אתה משתף את המסך שלך נמצא על התקן שאינו נתמך או גירסה קודמת של Skype, ייתכן שהם עדיין יוכלו להציג את המסך שלך, אך לא יוכלו לשתף את המסך שלהם. אנו ממליצים שהם יקבלו את הגירסה העדכנית ביותר של Skype .