סקייפ
Microsoft Ireland Operations Limited
[23 בנובמבר 2020]
One Microsoft Place, South County Business Park
Leopardstown, Dublin 18, Ireland
לקבלת תלונות, ראה https://support.microsoft.com/en-ie/assist
סיכום חוזה
סיכום חוזה זה מציג את המרכיבים העיקריים של הצעת שירות זו, כנדרש לפי חוקי האיחוד האירופי. (1)
כדאי לערוך השוואה בין הצעות שירות.
המידע המלא על השירות מופיע במסמכים אחרים.
שירותים
סקייפ היא אפליקציית תקשורת המספקת צ'אט בווידאו ושיחות קוליות בין מחשבים, מכשירי טאבלט, מכשירים ניידים, קונסולת Xbox One ושעונים חכמים דרך האינטרנט. סקייפ גם מספקת העברת הודעות מיידיות, המאפשרת למשתמשים לשדר טקסט, וידאו, שמע ותמונות. סקייפ גם מאפשר לקיים שיחות ועידה בווידאו.
מחיר
Skype מאפשר למשתמש להתקשר לטלפון נייד או קווי דרך Skype. שיחות אלה דורשות נקודות זכות של Skype או מנוי Skype ל- Phone. הנה הקישורים המסבירים את התמחור של כל אפשרות.
משך זמן, חידוש וסיום
אין משך זמן מינימלי לחוזה לקבלת שירותי סקייפ ללא שימוש במספר טלפון לביצוע שיחות ולקבלת שיחות. מנויי Skype לטלפון ומספר Skype מוצעים במסגרת תוכניות לחודש אחד, 3 חודשים או 12 חודשים. מנויים אלה מתחדשים באופן אוטומטי אבל ניתן לבטל אותם ללא עמלה בכל עת, עד שלושה ימים לפני תאריך החידוש הבא. כל ביטול במהלך שלושת הימים שלפני תאריך החידוש הקרוב יחול על תקופת החידוש שלאחר מכן.
תכונות למשתמשי קצה בעלי מוגבלויות
Microsoft מתכננת ובונה את שירותי התקשורת האלקטרונית שלה תוך התחשבות בתקני נגישות גלובליים, כגון ETSI EN 301 549. פרטים נוספים על המחויבות של Microsoft לנגישות זמינים בכתובת https://www.microsoft.com/accessibility. בנוסף, מידע אודות תכונות נגישות עבור Skype זמין בכתובת https://support.skype.com/en/faq/FA12371/what-accessibility-features-are-available-for-skype
(1) סעיף 102(3) של הוועידה (EU) 2018/1972 של הפרלמנט האירופי והמועצה של 11 בדצמבר 2018, יצירת קוד התקשורת האלקטרונית האירופית (OJ L 321, 17.12.2018, p. 36).
