דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

AT&T יכול לעזור לך לבטל את נעילת at&T נעול Surface Duo.

באפשרותך לשלוח בקשת קוד ביטול נעילה של SIM ל- AT&T על-ידי ביקור att.com/deviceunlock. יהיה עליך לספק את IMEI של המכשיר (הקש על הגדרות > אודות, וחפש תחת IMEI) ומידע אחר המבוקש. AT&T ישלח מידע עיבוד הזמנות באמצעות דואר אלקטרוני. 

אם Surface Duo נעול ל- AT&T, אך לא לקחת אותו מ- AT&T, באמצעות משווק אחר או מחליף באמצעות החלפת אחריות, אז אפשר זמן נוסף עבור AT&T כדי לקבל את קוד ביטול הנעילה ולהגיב לבקשה שלך.

לאחר שתבצע את קוד ביטול הנעילה, בצע את השלבים הבאים כדי לבטל את נעילת Surface Duo: 

  1. כבה את Surface Duo.

  2. הוסף כרטיס שאינו AT&T SIM ל- Surface Duo.

  3. הפעל את Surface Duo.

  4. כאשר תתבקש, הזן את קוד ביטול הנעילה AT&T שסופק כדי לבטל את נעילת Surface Duo.

נושאים קשורים

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×