הנה כמה דברים שיש לנסות אם עט Surface לא כותב, פותח אפליקציות או מתחבר Bluetooth.

  1. בדוק אם קיימים עדכונים. כדי לעדכן באופן אוטומטי, בחר בדוק אם קיימים Windows עדכונים.

    אם ברצונך לעדכן באופן ידני, כך ניתן לעשות זאת:

    • עבור Windows 11, בחר התחל > הגדרות> Windows עדכון.

    • עבור Windows 10, בחר בלחצן התחל ולאחר מכן עבור אל הגדרות > עדכון & אבטחה > Windows עדכון .  

    ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המכשיר כדי להתקין את Surface Windows עדכונים. לקבלת מידע נוסף, באפשרותך לבקר בהורדת מנהלי התקנים וב- קושחה עבור Surface.

  2. בדוק אם עט Surface שלך תואם ל- Surface. לקבלת מידע נוסף, עבור אל זיהוי העט והתכונות של Surface.

  3. בדוק את רמת הסוללה של העט. אם נורית העט מהבהבת באדום, ייתכן שתצטרך לשנות או לטעון את הסוללה. אם זיווגת את העט, כך תוכל לבדוק את ההגדרות, בחר התחל > הגדרות > Bluetooth &,מצא את העט כדי לראות את רמת הסוללה. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שינוי סוללות עט Surface.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות בעט Surface, עבור אל פתרון בעיות בעט Surface.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.