Surface Duo מופעל באמצעות מערכת ההפעלה Google Android, ומאפשר לך להיכנס באמצעות חשבון Google (@gmail.com) וחשבון Microsoft (כגון @outlook.com או @hotmail.com). אינך נדרש להיכנס באמצעות חשבון Google או Microsoft, אך אם תעשה זאת, אפשרויות ותכונות נוספות יהיו זמינות.
כאשר אתה נכנס ל- Surface Duo באמצעות חשבון Google, אתה נכנס גם לאפליקציות Google המותקנות במכשיר Surface Duo שלך.
כאשר אתה נכנס ל- Surface Duo באמצעות חשבון Microsoft, אפליקציות Microsoft ב- Surface Duo משולבות עם OneDrive כדי לשמור על גיבוי, הגנה, סינכרון ונגישות עבור הקבצים שלך בכל המכשירים שלך. זכור כי כניסה באמצעות חשבון Microsoft שלך אינה מגבה באופן אוטומטי את התמונות וסרטוני הווידאו של Surface Duo ב- OneDrive.