דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מבוא

מאמר זה מתאר את הבעיות המתוקנו באוסף עדכונים 2 עבור Microsoft System Center 2016 Service Manager. בנוסף, הוא מכיל את הוראות ההתקנה עבור אוסף עדכונים זה.

בעיות שתוקנו באוסף עדכונים זה

  • System Center Configuration Manager 1702 נתמך כעת בעדכון זה של מנהל השירות עבור Configuration Manager שלך.

  • כמנהל מערכת, צור מחבר Exchange דרך מסוף מנהל השירות של מרכז המערכת 2016. בעת לחיצה על לחצן בדוק חיבור בחלונית חיבור שרת של אשף יצירת Exchange מחבר, אתה מקבל חריגה.

  • בקשות שנוצרות באמצעות פורטל Self-Service תמיד הגדירו את השדה 'מקור' של פריט העבודה כפורטל, ושדה 'מצב' מוגדר כחדש. ערכים אלה אינם מוחלפים בעת החלת מיפוי קלט של תבנית או בקשת הצעה.

  • בפורטל Self-Service, טפסי בקשת הצעה מציגים שגיאות אימות באנגלית, גם כאשר נבחרת שפה שאינה אנגלית.

  • פורטל Self-Service אינו מציג את השם המלא של המשתמשים (כגון רשימת הבודקים עבור סקירת פעילות ומטמיע עבור פעילות ידנית), אלא מציג רק את פרטי domain\user-name עבור המשתמש.

  • הדפים 'הבקשות שלי' ו'הפעילויות שלי' אינם נטענים בפורטל Self-Service אם האובייקט המשויך למחלקת פריט עבודה כולל מאפיינים כפולים בעלי שם זהה עקב ירושה של מחלקה.

כיצד להשיג את אוסף עדכונים 2 עבור מנהל שירות מרכז המערכת 2016

חבילות עדכונים עבור מנהל השירות זמינות להורדה ידנית.

הורדה ידנית

עבור אל אתר האינטרנט הבא כדי להוריד באופן ידני את חבילות העדכון ממרכז ההורדות של Microsoft:

סמל הורדה כעת את חבילת העדכון של מנהל השירות.

הוראות התקנה

לפני החלת עדכון זה, אם התאמות אישיות בוצעו בסרגל הצידי של הפורטל ( כגון בקובץ CustomSidebar.cshtml), בצע שלבים אלה:


  1. צור קובץ .cshtml חדש בשם CustomSidebar.cshtml בנתיב "\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared folder".

  2. העבר את ההתאמות האישיות מהקובץ sidebar.cshtml לקובץ CustomSidebar.cshtml החדש.

הערה בעתיד, יש לבצע את כל ההתאמות האישיות בקובץ CustomSidebar.cshtml של Self-Service Service Manager 2016 בפורטל.

כדי להתקין עדכון זה, בצע שלבים אלה.

הערה קובץ SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe זה אמור להיות מותקן רק במחשב שבו מותקן Self-Service הפורטל. התפקידים הנותרים של SM (Management Server, Data Ware House, Console) אינם צריכים להיות מותקנים בחבילה זו.

  1. הורד את SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe הכתובות אל תיקיית יעד בשרת שמארח את מנהל השירות Self-Service Portal.

  2. פתח את תיקיית היעד ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe הקובץ.

  3. לחץ על הפעל כמנהל מערכת.

  4. קבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft ולאחר מכן בצע את השלבים באשף ההתקנה.

  5. הפעל מחדש את המחשב המארח את שרת הפורטל שבו פועל IIS.

אם אתה משתמש ב Exchange Connector 3.1 יחד עם Service Manager 2016, בצע שלבים נוספים אלה.

  1. צא מכל היישומים הקשורים למנהל השירות לפני החלת עדכון זה. לדוגמה, צא ממסוף מנהל השירותSelf-Service מהקישורים לפורטל הכלים וכלי העריכה.

  2. הורד וחלץ את הקובץ Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe אל תיקיית יעד בשרת הניהול הראשי (שרת הניהול הראשי של מנהל השירות).

  3. בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד services.mscבתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור.

  4. בחלון שירותים בחלונית שירותים (מקומיים ), הפסק את שירות ניהול מרכז המערכת.

  5. החלף את הקובץ Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll שחולץ באמצעות הקובץ הקיים בנתיב ההתקנה של מנהל השירות.

פרטי הקובץ

שמות קבצים

גירסה

גודל (KB)

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.37

76

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.37

76

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.37

126

main.css

-

46

sidenavigator.js

-

15

header.js

19

index.js

20

GenericSearch.cshtml

11

MakeForm.cshtml

30

Offerings.cshtml

5

ServiceRequestDetails.cshtml

11

Knowledgebase\Article.cshtml

13

Knowledgebase\Index.cshtml

11

ActivityDetails.cshtml

22

MyActivities \Index.cshtml

14

MyRequest\Index.cshtml

13

RequestDeatils.cshtml

17

_Layout.cshtml

12

Slidebar.cshtml

5

SelfServicePortalResources.cs.resx

22

SelfServicePortalResources.da.resx

22

SelfServicePortalResources.de.resx

22

SelfServicePortalResources.el.resx

25

SelfServicePortalResources.en.resx

22

SelfServicePortalResources.es.resx

22

SelfServicePortalResources.fi.resx

22

SelfServicePortalResources.fr.resx

22

SelfServicePortalResources.hu.resx

22

SelfServicePortalResources.it.resx

22

SelfServicePortalResources.ja.resx

23

SelfServicePortalResources.ko.resx

22

SelfServicePortalResources.nl.resx

22

SelfServicePortalResources.no.resx

22

SelfServicePortalResources.pl.resx

22

SelfServicePortalResources.pt.resx

22

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

22

SelfServicePortalResources.resx

22

SelfServicePortalResources.ru.resx

25

SelfServicePortalResources.sv.resx

22

SelfServicePortalResources.tr.resx

22

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

21

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

21

Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll

7.5.2017.19

271




זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×