דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מבוא

מאמר זה מתאר את הבעיות המתוקנות באוסף עדכונים 2 (UR2) עבור Microsoft System Center 2019 Service Manager. מאמר זה מכיל גם את הוראות ההתקנה עבור עדכון זה.

בעיות שתוקנו

  • כאשר משתמש מוחק קטגוריה של הצעת שירות (SO), מנהל השירות יבדוק אם זמינים SOs בקטגוריה זו, וימנע את מחיקת הקטגוריה. כמו כן, מסוף מנהל השירות יציג התראה שתבקש מהמשתמש למחוק את ה- SO אם המשתמש רוצה למחוק את הקטגוריה.

  • התקני Surface המיובאים על-ידי מחבר מנהל התצורה של מרכז המערכת לא יסומנו כמחשבים וירטואליים.

  • משתמשים יכולים לגלול כראוי בכל הטפסים הרגילים בכרטיסיה פריטי עבודה.

  • ביצע שיפורים בזמן האתחול של שירות SDK.

  • כעת המשתמשים יכולים לקרוא ולעדכן את הפעילות הידנית בפורטל השירות העצמי.

  • כאשר משתמש פותח פעילות ידנית מכל IR/CR ומפעיל את המשימה המותאמת אישית, המשימה פועלת ללא שגיאות.

  • כל יומן רישום של מעקב פורטל מציג כעת מזהה רצף תגובות, מזהה תהליך, תאריךושעה ב- UTC.

  • SYSTEM Center Service Manager 2019 UR2 תומך בהפצה חדשה יותר של מנהל התצורה. לקבלת המידע העדכני ביותר אודות המהדורות הנתמכות, עיין בסעיף 'דו-קיום נתמך' של דרישות המערכת עבור System Center Service Manager.

  • עדכון זה מאפשר תמיכה עבור מנהל ההתקן MSOLEDBSQL בכל שרתי הניהול, כולל שרתי ראשי (זרימת עבודה), מחסן נתונים וניהול משני. עם זאת, הדבר נכון רק אם מנהל ההתקן MSOLEDBSQL מותקן. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההתקנה של מנהל ההתקן MSOLEDBSQL, ראה מנהל ההתקן של Microsoft OLE DB עבור SQL Server.

    הערה: SQLNCLI פורסם.

  • שלבים ידניים נדרשים כדי לשנות את הספק SQL Server Analysis Server. עיין בסעיף "שלבים לשינוי הספק SQL Server Analysis Server".

כיצד להשיג את אוסף העדכונים 2 עבור System Center Service Manager 2019

חבילות עדכון עבור מנהל השירות זמינות להורדה ידנית. עבור אל אתר האינטרנט הבא כדי להוריד באופן ידני את חבילת העדכון ממרכז ההורדות של Microsoft:

בעיות ידועות בעדכון זה

תסמין
Microsoft מקבלת דוחות שזרימות עבודה מתעכבות מכיוון שתהליך MonitoringHost.exe קורס לסירוגין. מזהה אירוע 1026 נרשם גם במציג האירועים יחד עם מידע חריג "לא מורשהAccessException".

רזולוציה
הפעל קובץ SQL Script זה לאחר החלת אוסף עדכונים 2.

הוראות התקנה

לפני ההתקנה

לפני החלת עדכון זה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. צא מכל היישומים הקשורים למנהל השירות לפני החלת עדכון זה. לדוגמה, צא ממסוף מנהל השירות, Self-Service פורטל הקישורים וכלי העריכה.

  2. ודא ש- Data Warehouse Server סונכרן בהצלחה עם שרת הניהול לפחות פעם אחת ללא ערכות ניהול במצב "ממתין ללא שיוך ממתין", "שיוך ממתין" או "מיובא".

  3. אם יש לך התאמות אישיות בתוך סרגל הצידי של הפורטל, בצע גיבוי של הקובץ Views\Shared\Sidebar.cshtml.

התקנה

  1. ודא שהעדכון מותקן ברכיבי מנהל השירות בסדר הבא:

    • Data Warehouse Server

    • שרת ניהול ראשי

    • שרתי ניהול משניים

    • שירות עצמי Portal Server

    • כל קונסולות אנליסט

  2. הורד את העדכון לתיקית יעד.

    הערה: עדכון זה מכיל הן גירסאות מבוססות x86 וגם גירסאות מבוססות x64. הורד את הגירסה המתאימה עבור המערכת שלך.

  3. פתח את תיקיית היעד ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ שהורדת בשלב 2.

  4. בחר הפעל כמנהל מערכת.

  5. קבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft ולאחר מכן בצע את השלבים באשף ההתקנה.

לאחר ההתקנה

  1. הפעל מחדש את כל המסופים לאחר התקנת העדכון.

  2. אם התאמות אישיות כלשהן גובות עבור סרגל הצד של הפורטל, מזג את השינויים הדרושים בקובץ התצוגות המעודכן\Shared\Sidebar.cshtml.

  3. הפעל מחדש את המערכת המארחת את שרת הפורטל שבו פועל IIS.

  4. הפוך את כל משימות מחסן הנתונים ללא זמינות. לשם כך, פתח את המעטפת של מנהל השירות ולאחר מכן הפעל את הפקודות הבאות:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  5. בצע את השינויים הדרושים בקובץ ה- Script הבא של PowerShell בהתבסס על תצוגות מקור הנתונים בסביבה שלך ולאחר מכן הפעל את קובץ ה- Script באמצעות הרשאות מלאות:

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name

      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
      $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]

      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      #update LogicalDiskDim 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 

  6. הפוך את לוחות הזמנים של המשימות לזמינים על-ידי הפעלת הפקודות הבאות:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  7. הפעל מחדש את שרת הניהול של מחסן הנתונים.

שלבים לשינוי הספק ב- SQL Server Analysis Server

חשוב: בצע שלבים אלה רק לאחר התקנת מנהל ההתקן העדכני ביותר של SQL (MSOLEDBSQL או ספק הנתונים Microsoft SqlClient עבור SQL Server) בתפקיד SQL Server Analysis Server. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההתקנה של MSOLEDBSQL, ראה מנהל ההתקן של Microsoft OLE DB עבור SQL Server. לקבלת מידע נוסף אודות SqlClient, ראה מבט כולל על מנהל ההתקן של SqlClient.

  1. פתח SQL Server ניהול סטודיו, והתחבר לתפקיד Analysis Services.

  2. הרחב את מסדי > [Analysis Service DB] > נתונים.

    הערה: בנתיב זה, החלף את [Analysis Service DB] בשם מסד הנתונים בפועל של Analysis Service (בדרך כלל DWASDataBase).

  3. חזור על הפעולות הבאות עבור כל מקורות הנתונים המפורטים:

    1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מקור נתונים (כגון DWDataMart) ולאחר מכן בחר מאפיינים.

    2. תחת כללי, בחר מחרוזת חיבור, בחר מנהל החיבורים, בחר את הרשימה ספקים. ולאחר מכן שנה את שם הספק, בהתאם לצורך:

      • עבור ספקי .Net, בחר ספק .Net SQLClient ולאחר מכן בחר אישור.

      • עבור ספק MSOLEDBSQL, שנה את שם הספק מ- SQLNCLI11 ל - MSOLEDBSQL.

    3. תחת אבטחה הגדרות. בחר פרטי התחזות.

    4. אם אתה משתמש באימות Windows, ספק את שם המשתמש והסיסמה ולאחר מכן בחר אישור.

    5. בחר באפשרות אישור.

    6. הפעל מחדש SQL Server Analysis Service מ- Services.msc.

קבצים המעודכנים באוסף עדכונים זה

להלן רשימה של קבצים שהשתנו באוסף עדכונים זה.
 

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.101

74KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.101

119KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.101

316KB

MakeForm.cshtml

Not applicable

29KB

Index.cshtml

Not applicable

14KB

סרגל צידי.cshtml

Not applicable

6KB

RequestDetails.cshtml

Not applicable

18KB

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.101

71KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.101

2715KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.101

4043KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.101

214KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.101

111KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.101

1743KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.101

2481KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.101

697KB

SelfServicePortalResources.resx

Not applicable

22KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.da.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.de.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.el.resx

Not applicable

26KB

SelfServicePortalResources.en.resx

Not applicable

22KB

SelfServicePortalResources.es.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.it.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

Not applicable

24KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.no.resx

Not applicable

22KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

Not applicable

26KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

Not applicable

23KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Not applicable

22KB

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

Not applicable

22KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.101

194KB

Config.xml

Not applicable

1KB

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.101

57KB

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

378KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.101

208KB

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.101

25KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.101

282KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.101

973KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.101

550KB

build_scdm_db.sql

Not applicable

505KB

build_scdw_db.sql

Not applicable

569KB

build_sm_db.sql

Not applicable

6965KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Not applicable

88KB

Microsoft. Windows.Library.mp

Not applicable

697KB

Microsoft. Windows.Peripheral.Library.mp

Not applicable

61KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

Not applicable

73KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

Not applicable

73KB

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

Not applicable

37KB

System.AdminItem.Library.mp

Not applicable

53KB

ConfigManagementPack.mpb

Not applicable

380KB

System.Software.Library.mpb

Not applicable

80KB

System.Library.mp

Not applicable

53KB

Authoring.mpb

Not applicable

281KB

Incident.mpb

Not applicable

976KB


זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×