אוסף עדכונים 3 עבור מנהל הגנה על נתונים של System Center 2019

מבוא

מאמר זה מתאר את הבעיות המתוקנות באוסף עדכונים 3 עבור Microsoft System Center Data Protection Manager 2019. מאמר זה מכיל גם את הוראות ההתקנה עבור עדכון זה.

הערה: מנהל הגנת נתונים קיים ללקוחות Microsoft Azure צריך לשדרג לסוכן העדכני ביותר (גירסה 2.0.9205.0 או גירסה מתקדמת יותר). אם הסוכן האחרון אינו מותקן, גיבויים מקוונים עלולים להיכשל, ופעולה של מנהל הגנת נתונים ל- Microsoft Azure לא תיכשל.

בעיות שתוקנו

עדכון זה פותר את הבעיות הבאות:

• שחזור אמצעי אחסון מסוג NTFS של Windows Server 2016 ניכוי כאשר DPM 2019 פועל ב- Windows Server 2019, התוצאה היא קבצים פגומים.

• העברת אמצעי אחסון לאמצעי אחסון עשויה להיכשל אם ישנן נקודות שחזור שנמחקו מהדיסק.

• לא ניתן להגן מחדש על עומסי העבודה הלא פעילים של BMR או שרת הגנת המערכת מכיוון שחישוב הגודל באשף לעולם אינו משלים.

• הגיבוי נכשל מאחר שסוכן ההגנה לא הצליח להגיב באופן זמני מכיוון שהוא היה במצב לא צפוי.

• הגיבוי נכשל עקב השגיאה: לא היתה אפשרות לטעון או לבטל טעינה של העותק המשוכפל עקב נקודת אחיזה פתוחה בהעתק המשוכפל.

• לוח הזמנים של נקודת השחזור אינו מוצג בסיכום קבוצת הגנה עבור תיקיית קבצים או גיבוי רב משתמשים.

• קריסת שירות DPM מתרחשת כאשר DPMRA מנותק בכוח, ו- DPM אינו מצליח לקבל את גירסת מערכת ההפעלה של מחשב מוגן, תוך עיבוד כשל הגיבוי.

• בדיקת עקביות עשויה להיכשל כאשר Access שגיאה נדחתה, אם יש נקודת אחיזה פתוחה אחרת על-ידי תהליך אחר, באמצעי האחסון שיש לטעון על-ידי DPM.

• מסוף ניהול DPM עלול לקרוס בעת יצירת קבוצת הגנה, כאשר אחסון מהותי הוא שטח אחסון מדור קודם.

• בתרחישים מסוימים, ייתכן שמסוף הניהול של DPM לא יציג פרטי קבוצת הגנה בחלונית הפרטים.

• מסוף ניהול DPM עלול לקרוס, בעת ניווט להתראות בכרטיסיה ניטור או כאשר פרטי המשימה מתעדכנים באשף השחזור.

• מסוף ניהול DPM עלול לקרוס בעת שחזור סוגי VMware באמצעות שרת DPM חיצוני.

• מסוף ניהול DPM עלול לקרוס בעת קטלוג מחדש של סרט מיובא המכיל גיבויי VMWare ולאחר מכן לחיצה על הכרטיסיה שחזור.

בנוסף לתיקונים לעיל, כל הבעיות המתוקנות ב- SC DPM 2016 Update Rollup 10, ו- UR הקודם עבור DPM 2016 נכללות גם הן ב- SC DPM 2019 UR3.

הערה: התקנה חדשה של סוכן אוסף העדכונים עלולה לגרום להפעלה מחדש של השרת המוגן.

בעיה ידועה

לאחר השדרוג לעדכונים 3, ייתכן שמסוף הניהול המרוחק של DPM לא יתחבר לשרת DPM, עם שגיאה שהגירסה של מסוף מנהל המערכת של DPM אינה תואמת לגירסת שרת DPM. עיין בהערות המוצר לקבלת פתרון.

כיצד להשיג את אוסף העדכונים 3 עבור System Center Data Protection Manager 2019

חבילות עדכון עבור מנהל הגנת נתונים זמינות מ- Microsoft Update או על-ידי הורדה ידנית.

Microsoft Update

כדי להשיג ולהתקין חבילת עדכון מ- Microsoft Update, בצע שלבים אלה במחשב שבו מותקן רכיב מנהל הגנת נתונים:

1. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.

2. בלוח הבקרה, לחץ פעמיים על Windows Update.

3. בחלון Windows Update, לחץ על בדוק באינטרנט אם קיימים עדכונים מ- Microsoft Update.

4. לחץ על עדכונים חשובים זמינים.

5. בחר את חבילת אוסף העדכונים ולאחר מכן לחץ על אישור.

6. לחץ על התקן עדכונים כדי להתקין את חבילת העדכון.

הורדה ידנית

עבור אל אתר האינטרנט הבא כדי להוריד באופן ידני את חבילת העדכון מקטלוג Microsoft Update:

הורד את חבילת העדכון של מנהל הגנת הנתונים כעת.

לקבלת מידע אודות הורדת קבצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

119591 כיצד להשיג קבצי תמיכה של Microsoft מהשירותים המקוונים

דרישה לסריקת וירוסים

Microsoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים באמצעות תוכנת זיהוי הווירוסים העדכנית ביותר שהייתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת, המסייעים למנוע שינויים בלתי-מורשים בו.

הוראות התקנה עבור מנהל הגנת נתונים

כדי להתקין עדכון זה עבור מנהל הגנת הנתונים, בצע את הפעולות הבאות:

1. לפני התקנת עדכון זה, בצע גיבוי של מסד הנתונים של מנהל הגנת הנתונים.

2. התקן חבילת אוסף עדכונים זו בשרת שבו פועל System Center Data Protection Manager 2019. לשם כך, הפעל את Microsoft Update בשרת.

3. במסוף מנהל מנהל הגנת הנתונים, עדכן את סוכני ההגנה. לשם כך, השתמש באחת מהשיטות הבאות.

הערה: עליך להפעיל מחדש שרתים מוגנים כדי ליצור או לשנות קבוצות הגנה.

שיטה 1: עדכון סוכני ההגנה ממסוף מנהל הגנת הנתונים

1. פתח את מסוף מנהל מנהל הגנת הנתונים.

2. לחץ על הכרטיסיה ניהול ולאחר מכן לחץ על הכרטיסיה סוכנים.

3. ברשימה מחשב מוגן, בחר מחשב ולאחר מכן לחץ על עדכן בחלונית הפעולות.

4. לחץ על כןולאחר מכן לחץ על עדכן סוכני.

שיטה 2: עדכון סוכני ההגנה בשרתים המוגנים

1. השג את חבילת סוכן ההגנה המעודכנת מספריית ההתקנה של שרת System Center Data Protection Manager 2019 בנתיב הבא: agents\RA\10.19.458.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5001202.msp

2. הפעל את חבילת DPMProtectionAgent.msp בכל שרת מוגן.

3. פתח את מסוף מנהל מנהל הגנת הנתונים בשרת System Center Data Protection Manager 2019.

4. לחץ על הכרטיסיה ניהול ולאחר מכן לחץ על הכרטיסיה סוכנים. בחר את השרת המוגן, רענן את המידע ולאחר מכן ודא כי מספר הגירסה של הסוכן הוא 10.19.458.0